Page Content การบริหารความแตกต่างหลากหลายเราเห็นคุณค่าในความแตกต่าง - สร้างความเท่าเทียม - เพื่อเตรียมพร้อมสู่ความสำเร็จ ธนาคารกสิกรไทย เล็งเห็นคุณค่าและให้ความสำคัญกับความหลากหลายในองค์กร โดยยอมรับและเข้าใจความแตกต่างของพนักงานทุกกลุ่ม ทั้งในเรื่องเพศ อายุ ระดับการศึกษา เชื้อชาติและวัฒนธรรมที่อาจมีความแตกต่างกัน โดยเปิดโอกาสอย่างเท่าเทียมกันตลอดกระบวนการบริหารงานบุคคล ตั้งแต่การสรรหา การว่าจ้าง การได้รับอนุญาตเพื่อทำงานในประเทศไทย รวมทั้งเงื่อนไขการทำงานและสวัสดิการต่างๆ ที่เน้นในเรื่องความเสมอภาคในสิทธิ์ขั้นพื้นฐาน ของพนักงานทุกกลุ่ม ทุกระดับ ทั้งในระดับปฏิบัติการและระดับบริหาร โดยธนาคารจะไม่ยอมรับการล่วงละเมิดหรือการเลือกปฏิบัติทุกรูปแบบ (Zero Tolerance) และเพื่อให้พนักงานเข้าใจในเรื่องดังกล่าว ธนาคารได้จัดให้มีการฝึกอบรมเรื่องการเลือกปฏิบัติและการล่วงละเมิดในระหว่างที่มีการทบทวนเรื่องจรรยาบรรณประจําปี นอกจากนี้ ธนาคารยังจัดให้มีกลไกรับเรื่องร้องเรียนภายในของธนาคารผ่านช่องทางสายด่วนพนักงานและอีเมล เพื่อนำเรื่องเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบหาข้อเท็จจริงและพิสูจน์ข้อกล่าวหาเพื่อให้ความเป็นธรรมแก่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง หากพบว่ามีการกระทำความผิดจริง จะมีการพูดคุยเพื่อให้พนักงานปรับปรุงความประพฤติและดำเนินการลงโทษทางวินัยตามระเบียบของธนาคารต่อไป ตั้งแต่การภาคทัณฑ์ การตัดค่าจ้าง การลดตําแหน่งและ / หรือการลดเงินเดือน จนถึงการพ้นจากการเป็นพนักงาน ตามสมควรแต่กรณี โดยในปี 2564 ธนาคารไม่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการล่วงละเมิดหรือการเลือกปฏิบัติที่มีนัยสําคัญ* *นัยสําคัญจะพิจารณาจากดําเนินการทางวินัยแล้วพบว่า มีการกระทําผิดจริง และพิจารณาโทษถึงเลิกจ้างโดยไม่จ่ายค่าชดเชยมีการดําเนินคดีกับผู้กระทําความผิดและศาลพิพากษาว่า มีความผิดจริง และถูกพิจารโทษตามคําสั่งของศาล การแบ่งประเภทตามเพศของพนักงานในแต่ละระดับ 25632564คนร้อยละคนร้อยละ จำนวนพนักงาน 19,819 100 19,029 100 ชาย5,99930.275,70329.97หญิง13,82069.7313,32670.03 กลุ่มผู้บริหาร 8,272 8,304 ชาย3,31740.103,25639.21หญิง4,95559.905,04860.79 แยกตามระดับ กลุ่มผู้บริหารระดับสูง 81 79 ชาย5669.145569.62หญิง2530.862430.38 กลุ่มผู้บริหารระดับกลาง 943 968 ชาย48451.3348850.41หญิง45948.6748049.59 กลุ่มผู้บริหารระดับต้น 7,248 7,257 ชาย2,77738.312,71337.38หญิง4,47161.694,54462.62 กลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการ 11,547 10,725 ชาย2,68223.232,44722.82หญิง8,86576.778,27877.18 ค่าตอบแทนของกลุ่มผู้บริหารในหน่วยงานที่สร้างรายได้ * ชาย28753.5428951.98หญิง24946.4626748.02 ตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับ STEM** ชาย39444.5737847.61หญิง49055.4341652.39 แยกตามสัญชาติ ชาวไทย19,79099.85419,00199.853ชาวญี่ปุ่น140.071130.068ชาวจีน60.0360.032ชาวพม่า20.0120.011ชาวอินโดนิเซีย10.00510.005ชาวอินเดีย10.00510.005ชาวเกาหลี10.00510.005ชาวมาเลเซีย10.00500.00ชาวสิงคโปร์10.00520.011ชาวไต้หวัน10.00510.005ชาวเวียดนาม10.00510.005 แยกตามอายุ - < 304,74723.953,22016.92- 30 - 5011,67758.9212,44165.38- > 503,39517.133,36817.70 ผู้ทุพพลภาพ 2 0.01 2 0.01 คลิกเพื่อเลื่อน หมายเหตุ: * หน่วยงานที่สร้างรายได้ 6 สายงาน ได้แก่สายงานธุรกิจลูกค้าบรรษัทสายงานเครือข่ายช่องทางธุรกิจสายงาน Integrated Channels and Business Solutionsสายงาน Transaction and Wealth Bankingสายงานผลิตผลิตภัณฑ์เครดิตWorld Business Group**ตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับ STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematic) จะนับรวมตำแหน่งที่มีงาน (Job functions) ที่เกี่ยวข้องกับงานดังต่อไปนี้Process / service managementData SciencesManagement Information SystemSystem / Platform Management เป้าหมายสัดส่วนของพนักงานหญิง 25642565เป้าหมายผลการดําเนินงานเป้าหมายสัดส่วนพนักงานหญิงทั้งหมด50%70.03%50%สัดส่วนพนักงานหญิงในกลุ่มผู้บริหาร (ระดับสูง ระดับกลาง และระดับต้น)50%60.79%50%สัดส่วนพนักงานหญิงในกลุ่มผู้บริหารระดับสูง30%30.38%32%สัดส่วนพนักงานหญิงในกลุ่มผู้บริหารระดับต้น50%62.62%50%สัดส่วนพนักงานหญิงในกลุ่มผู้บริหารในหน่วยงานที่สร้างรายได้ 50%48.02%50%สัดส่วนพนักงานหญิงในกลุ่มตําแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับ STEM50%52.39%50%คลิกเพื่อเลื่อน อัตราส่วนเงินเดือนและค่าตอบแทนพื้นฐาน อัตราส่วนเงินเดือนและค่าตอบแทนพื้นฐาน ระหว่างพนักงานชายและพนักงานหญิง 2563 2564 กลุ่มผู้บริหารระดับสูง (Base salary) 1 : 0.861 : 0.86กลุ่มผู้บริหารระดับสูง (Base salary + Other cash incentives) 1 : 0.861 : 0.86กลุ่มผู้บริหาร (Base salary)1 : 0.801 : 0.79กลุ่มผู้บริหาร (Base salary + Other cash incentives)1 : 0.811 : 0.80กลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการณ์ (Base salary) 1 : 0.731 : 0.74คลิกเพื่อเลื่อน ข้อมูลด้านการฝึกอบรม 25642565 จำนวนชั่วโมงการอบรม* ชั่วโมง ชั่วโมง จำนวนการอบรมทั้งหมด 945,995.5791,075จำนวนการอบรมเฉลี่ย28.6424.91 แยกตามเพศ ชั่วโมง/FTE** ชั่วโมง/FTE* ชาย40.219.53หญิง43.927.92 แยกตามอายุ ชั่วโมง/FTE** ชั่วโมง/FTE* - < 30N/A23.89- 30 - 50 N/A25.62- > 50N/A23.28 แยกตามระดับ ชั่วโมง/FTE** ชั่วโมง/FTE* พนักงานระดับบริหาร (ตั้งแต่ระดับผู้อำนวยการฝ่ายขึ้นไป)42.626.75พนักงานระดับปฏิบัติการณ์หรือระดับเจ้าหน้าที่ (ไม่เกินระดับผู้อำนวยการฝ่าย)42.825.82 ค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการฝึกอบรมพนักงาน* บาท บาท ค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการฝึกอบรมพนักงานทั้งหมด176,325,176.487,901,378ค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการฝึกอบรมพนักงานเฉลี่ย5,337.72,767.94 แยกตามเพศ บาท/FTE** บาท/FTE* ชาย5,6133,388.76หญิง4,3512,420.08 แยกตามอายุ บาท/FTE** บาท/FTE* - < 303,242789.95- 30 - 505,1902,914.48- > 505,2424,426.78 แยกตามระดับ บาท/FTE** บาท/FTE* พนักงานระดับบริหาร (ตั้งแต่ระดับผู้อำนวยการฝ่ายขึ้นไป)31,23310,253.92พนักงานระดับปฏิบัติการณ์หรือระดับเจ้าหน้าที่ (ไม่เกินระดับผู้อำนวยการฝ่าย)4,2142,500.85 แยกตามสัญชาติ บาท/FTE** บาท/FTE* ชาวไทย4,7332,790.05ชาวต่างชาติ3,5941,259.76* จำนวนพนักงานประกอบด้วย พนักงานกสิกรไทย บริษัทของธนาคารกสิกรไทย และกลุ่มบริษัทให้บริการสนับสนุนงานต่อธนาคารกสิกรไทย** จำนวนพนักงานประกอบด้วย พนักงานกสิกรไทยเท่านั้นคลิกเพื่อเลื่อน ระดับความผูกพันต่อองค์กร 2561256225632564 ระดับความผูกพันต่อองค์กร* ร้อยละ ร้อยละ ร้อยละ ร้อยละ ระดับความผูกพันต่อองค์กร68757577ความครอบคลุมของข้อมูล100100100100ร้อยละของพนักงานทั้งหมด100100100100 แยกตามเพศ ชาย69757575หญิง67757579 แยกตามอายุ - < 30N/AN/AN/A73- 30 - 50 N/AN/AN/A77- > 50N/AN/AN/A86 แยกตามระดับ ผู้บริหารระดับสูง75676776กลุ่มผู้บริหารระดับกลางN/A777775กลุ่มผู้บริหารระดับต้นN/A767679กลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการณ์N/A757577 แยกตามสัญชาติ ชาวไทยN/AN/AN/A78ชาวต่างชาติN/AN/AN/A62*การประเมินระดับความผูกพันต่อองค์กร Engagement Score: ธนาคารมีการประเมินผลทุกๆ 2 ปีคลิกเพื่อเลื่อน ประเภท