การบริหารความแตกต่างหลากหลาย

เราเห็นคุณค่าในความแตกต่าง - สร้างความเท่าเทียม - เพื่อเตรียมพร้อมสู่ความสำเร็จ
ธนาคารกสิกรไทย เล็งเห็นคุณค่าและให้ความสำคัญกับความหลากหลายในองค์กร โดยยอมรับและเข้าใจความแตกต่างของพนักงานทุกกลุ่ม ทั้งในเรื่องเพศ อายุ ระดับการศึกษา เชื้อชาติและวัฒนธรรมที่อาจมีความแตกต่างกัน โดยเปิดโอกาสอย่างเท่าเทียมกันตลอดกระบวนการบริหารงานบุคคล ตั้งแต่การสรรหา การว่าจ้าง การได้รับอนุญาตเพื่อทำงานในประเทศไทย รวมทั้งเงื่อนไขการทำงานและสวัสดิการต่างๆ ที่เน้นในเรื่องความเสมอภาคในสิทธิ์ขั้นพื้นฐาน ของพนักงานทุกกลุ่ม ทุกระดับ ทั้งในระดับปฏิบัติการและระดับบริหาร โดยธนาคารจะไม่ยอมรับการล่วงละเมิดทางเพศและการคุกคามในรูปแบบอื่นๆหรือการเลือกปฏิบัติทุกรูปแบบ (Zero Tolerance) และเพื่อให้พนักงานเข้าใจในเรื่องดังกล่าว ธนาคารได้จัดให้มีการฝึกอบรมเรื่องการเลือกปฏิบัติและการล่วงละเมิดในระหว่างที่มีการทบทวนเรื่องจรรยาบรรณประจําปี

นอกจากนี้ ธนาคารยังจัดให้มีกลไกรับเรื่องร้องเรียนภายในของธนาคารผ่านช่องทางสายด่วนพนักงานและอีเมล เพื่อนำเรื่องเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบหาข้อเท็จจริงและพิสูจน์ข้อกล่าวหาเพื่อให้ความเป็นธรรมแก่ทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง หากพบว่ามีการกระทำความผิดจริง จะมีการพูดคุยเพื่อให้พนักงานปรับปรุงความประพฤติและดำเนินการลงโทษทางวินัยตามระเบียบของธนาคารต่อไป ตั้งแต่การภาคทัณฑ์ การตัดค่าจ้าง การลดตําแหน่งและ / หรือการลดเงินเดือน จนถึงการพ้นจากการเป็นพนักงาน ตามสมควรแต่กรณี โดยในปี 2565 ธนาคารไม่มีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการล่วงละเมิดหรือการเลือกปฏิบัติที่มีนัยสําคัญ*

*นัยสําคัญจะพิจารณาจาก

  1. ดําเนินการทางวินัยแล้วพบว่า มีการกระทําผิดจริง และพิจารณาโทษถึงเลิกจ้างโดยไม่จ่ายค่าชดเชย
  2. มีการดําเนินคดีกับผู้กระทําความผิดและศาลพิพากษาว่า มีความผิดจริง และถูกพิจารโทษตามคําสั่งของศาล
การแบ่งประเภทตามเพศของพนักงานในแต่ละระดับ
256325642565
คน
ร้อยละคน
ร้อยละคน
ร้อยละ
จำนวนพนักงาน
19,819 100 19,029 100 18,648 100
ชาย
5,999
30.27
5,703
29.97
5,516
29.58
หญิง
13,820
69.73
13,326
70.03
13,132
70.42
เป้าหมายพนักงานหญิง
-
-
-
50.00
-
50.00
กลุ่มผู้บริหาร 8,272
8,304
8,597
ชาย3,317
40.10
3,256
39.21
3,265
37.98
หญิง
4,955
59.90
5,048
60.79
5,332
62.02
เป้าหมายพนักงานหญิง
-
-
-
50.00
-
50.00
แยกตามระดับ





กลุ่มผู้บริหารระดับสูง 81

79

89

ชาย
5669.145569.625764.04
หญิง
25
30.8624
30.3832
35.96
เป้าหมายพนักงานหญิง
-
-
-
50.00
-
50.00
กลุ่มผู้บริหารระดับกลาง 943
968
1,037
ชาย484
51.33488
50.41511
49.28
หญิง45948.6748049.5952650.72
กลุ่มผู้บริหารระดับต้น 7,248 7,257 7,471
ชาย2,77738.312,71337.382,69736.10
หญิง4,47161.69
4,54462.62
4,77463.90
เป้าหมายพนักงานหญิง
-
-
-
50.00
-
50.00
กลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการ 11,547 10,725 10,051
ชาย2,68223.232,44722.822,25122.40
หญิง8,86576.778,27877.187,80077.60
สัดส่วนของกลุ่มผู้บริหารในหน่วยงานที่สร้างรายได้*
ชาย28753.5428951.9829250.09
หญิง
24946.4626748.0229149.91
เป้าหมายพนักงานหญิง
-
-
-
50.00
-
50.00
ตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับ STEM**





ชาย39444.5737847.6142646.30
หญิง
49055.4341652.3949453.70
เป้าหมายพนักงานหญิง
-
-
-
50.00
-
50.00
แยกตามสัญชาติ
ชาวไทย19,790
99.854
19,001
99.853
18,621
99.85
ชาวญี่ปุ่น14
0.071
13
0.068
7
0.04
ชาวจีน6
0.03
6
0.032
7
0.04
ชาวพม่า2
0.01
2
0.011
2
0.01
ชาวอินโดนิเซีย1
0.005
1
0.005
2
0.01
ชาวอินเดีย1
0.005
1
0.005
0
0.00
ชาวเกาหลี1
0.005
1
0.005
1
0.01
ชาวมาเลเซีย1
0.005
0
0.00
0
0.00
ชาวสิงคโปร์1
0.005
2
0.011
2
0.01
ชาวไต้หวัน1
0.005
1
0.005
1
0.01
ชาวเวียดนาม1
0.005
1
0.005
5
0.02
แยกตามอายุ
- < 304,74723.953,22016.922,38112.77
- 30 - 5011,67758.9212,44165.3813,06070.03
- > 503,39517.133,36817.703,20717.20
ผู้ทุพพลภาพ 2 0.01 2 0.01 3 0.02
คลิกเพื่อเลื่อน

หมายเหตุ:

* หน่วยงานที่สร้างรายได้ 6 สายงาน ได้แก่

  • สายงานธุรกิจลูกค้าบรรษัท
  • สายงานเครือข่ายช่องทางธุรกิจ
  • สายงาน Integrated Channels and Business Solutions
  • สายงาน Transaction and Wealth Banking
  • สายงานผลิตผลิตภัณฑ์เครดิต
  • World Business Group

**ตำแหน่งงานที่เกี่ยวข้องกับ STEM (Science, Technology, Engineering and Mathematic) จะนับรวมตำแหน่งที่มีงาน (Job functions) ที่เกี่ยวข้องกับงานดังต่อไปนี้

  • Process / service management
  • Data Sciences
  • Management Information System
  • System / Platform Management

อัตราส่วนเงินเดือนและค่าตอบแทนพื้นฐาน
อัตราส่วนเงินเดือนและค่าตอบแทนพื้นฐาน
ระหว่างพนักงานชายและพนักงานหญิง
2563 2564 2565
กลุ่มผู้บริหารระดับสูง (Base salary) 1 : 0.861 : 0.861 : 0.83
กลุ่มผู้บริหารระดับสูง (Base salary + Other cash incentives) 1 : 0.861 : 0.861 : 0.83
กลุ่มผู้บริหาร (Base salary)1 : 0.801 : 0.791 : 0.80
กลุ่มผู้บริหาร (Base salary + Other cash incentives)1 : 0.811 : 0.801 : 0.81
กลุ่มพนักงานระดับปฏิบัติการณ์ (Base salary) 1 : 0.731 : 0.741 : 0.75
คลิกเพื่อเลื่อน
ข้อมูลด้านการฝึกอบรม
256325642565
จำนวนชั่วโมงการอบรม* ชั่วโมง ชั่วโมง ชั่วโมง
จำนวนการอบรมทั้งหมด 945,995.5791,075863,593
จำนวนการอบรมเฉลี่ย28.6424.9127.66
แยกตามเพศ ชั่วโมง/FTE** ชั่วโมง/FTE* ชั่วโมง/FTE*
ชาย40.219.5322.97
หญิง43.927.9230.13
แยกตามอายุ ชั่วโมง/FTE** ชั่วโมง/FTE* ชั่วโมง/FTE*
- < 30N/A23.8917.59
- 30 - 50 N/A25.6230.27
- > 50N/A23.2831.51
แยกตามระดับ ชั่วโมง/FTE** ชั่วโมง/FTE* ชั่วโมง/FTE*
พนักงานระดับบริหาร (ตั้งแต่ระดับผู้อำนวยการฝ่ายขึ้นไป)42.626.7529.22
พนักงานระดับปฏิบัติการณ์หรือระดับเจ้าหน้าที่ (ไม่เกินระดับผู้อำนวยการฝ่าย)42.825.8229.33
ค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการฝึกอบรมพนักงาน* บาท บาท บาท
ค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการฝึกอบรมพนักงานทั้งหมด176,325,176.487,901,378249,721,388
ค่าใช้จ่ายที่ใช้ในการฝึกอบรมพนักงานเฉลี่ย5,337.72,767.947,999.28
แยกตามเพศ บาท/FTE** บาท/FTE* บาท/FTE*
ชาย5,6133,388.769,406.93
หญิง4,3512,420.087,227.05
แยกตามอายุ บาท/FTE** บาท/FTE* บาท/FTE*
- < 303,242789.952,687.52
- 30 - 505,1902,914.488,658.24
- > 505,2424,426.7813,236.28
แยกตามระดับ บาท/FTE** บาท/FTE* บาท/FTE*
พนักงานระดับบริหาร (ตั้งแต่ระดับผู้อำนวยการฝ่ายขึ้นไป)31,23310,253.9272,646.44
พนักงานระดับปฏิบัติการณ์หรือระดับเจ้าหน้าที่ (ไม่เกินระดับผู้อำนวยการฝ่าย)4,2142,500.856,853.86
แยกตามสัญชาติ บาท/FTE** บาท/FTE* บาท/FTE*
ชาวไทย4,7​332,790.057,999.18
ชาวต่างชาติ3,5941,259.769,635.19

* จำนวนพนักงานประกอบด้วย พนักงานกสิกรไทย บริษัทของธนาคารกสิกรไทย และกลุ่มบริษัทให้บริการสนับสนุนงานต่อธนาคารกสิกรไทย

** จำนวนพนักงานประกอบด้วย พนักงานกสิกรไทยเท่านั้น

คลิกเพื่อเลื่อน



ประเภทของการประเมินผลการปฏิบัติงาน

ประเภท