การสร้างแนวคิดปลูกจิตสำนึกให้ใส่ใจในสิ่งแวดล้อมแบบยั่งยืน โดยเฉพาะกับธุรกิจอุตสาหกรรมขนาดใหญ่ ผู้นำองค์กรเป็นหนึ่งในหัวเรี่ยวหัวแรงหลักที่ต้องมีใจรักและแน่วแน่ในสิ่งที่คิดที่ทำอย่างจริงจัง ทั้งนี้คุณจิม แมคคัลลัม รองประธานอาวุโส InterfaceFLOR Asia และผู้อำนวยการบริหาร InterfaceFLOR Singapore เล่าถึงคุณเรย์ แอนเดอร์สัน ผู้ก่อตั้งและประธาน Interface Inc. (NASDAQ: IFSIA) บริษัทผู้ออกแบบ ผลิตและจำหน่ายพรมแผ่น ว่าท่านเป็นตัวอย่างของผู้นำที่กล้าคิด กล้าทำและอุทิศตนเพื่อเรื่องนี้อย่างจริงจัง>

Click

Interface Inc.ได้ก่อตั้งขึ้นเมื่อ ค.ศ.1973ในประเทศสหรัฐอเมริกา ผลิตสินค้าสำหรับกลุ่มลูกค้าองค์กรแบรนด์ " InterfaceFLOR" และแบรนด์ "FLOR" สำหรับผู้บริโภคทั่วไป รวมทั้งผลิตพรมทอผืนสำหรับลูกค้าองค์กรในแบรนด์ "Bentley Prince Street" โดยยึดหลักการดำเนินธุรกิจที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม และมีเป้าหมายที่จะเป็นบริษัทอุตสาหกรรมแห่งแรกของโลกที่อุทิศตนเพื่อการพัฒนาที่ยั่งยืน ซึ่งคุณเรย์ แอนเดอร์สัน ผู้ก่อตั้งบริษัทได้รับแรงบันดาลใจจากหนังสือเชิงนิเวศวิทยาเล่มหนึ่งจึงได้ศึกษาอย่างจริงจัง และร้อยเรียงเส้นทางสู่อนาคตอันยั่งยืนของอินเตอร์เฟซเป็นหนังสือที่ชื่อ "Confessions of a Radical Industrialist" และ "Mid-course Correction" รวมถึงยังถูกนำไปสร้างเป็นภาพยนตร์สารคดีชื่อ "So Right So Smart" อีกด้วย  

Now

การดำเนินงานของ Interface เพื่อวัดเป้าหมายความสำเร็จนี้มี 3 ด้านที่สำคัญ คือการคิดค้นนวัตกรรมใหม่, การออกแบบผลิตภัณฑ์และกระบวนการผลิตใหม่ๆ ที่ส่งเสริมการรีไซเคิล และการสร้างวัฒนธรรมองค์กร ซึ่งอย่างสุดท้ายดูจะเป็นหัวใจหลัก ซึ่งเป็นเรื่องที่ยากและท้าทายความสามารถ ด้วยเพราะการจะเปลี่ยนวัฒนธรรมองค์กร เปลี่ยนทัศนคติของคนนั้นทำได้ยาก แต่อย่างไรก็ตามคุณเรย์ แอนเดอร์สันก็พยามยามอย่างจริงจัง และได้ตั้งโครงการ Mission Zero หรือภารกิจกำจัดขยะให้เป็นศูนย์ภายในปี 2020 ขึ้น เพื่อเป็นเสมือนคำมั่นสัญญาของ Interface

จริงๆ แนวคิดนี้ทำมากว่า 26 ปีแล้ว และก็ก้าวไปแล้วกว่า 60% ซึ่งอีก 10 ปีข้างหน้าและอีก 40% ที่เหลือเป็นสิ่งที่ยากกว่า แต่กระนั้นในความยากก็มีข้อดีอยู่คือ การวางรากฐานที่ยาวนาน สร้าง DNA ในเรื่องนี้ให้กับคนในองค์กร รวมถึงกลุ่มพันธมิตรก็ช่วยให้ทุกอย่างง่ายขึ้นได้"  

Next

ทั้งนี้ Interface มีพนักงานทั้งหมด 4,000 คนทั่วโลก มีการทำการตลาดกว่า 70 ประเทศทั่วโลก ซึ่งแม้จะเป็นธุรกิจแบบ Global (ทั่วโลก) แต่ก็เจาะถึง Local (ท้องถิ่น) ได้ เพราะมีการแชร์ข้อมูล ฝึกพนักงาน และมีกิจกรรมต่างๆ ร่วมกันอย่างทั่วถึง จุดนี้เองที่สามารถนำ Mission Zero เข้ามาใช้ได้จริง "

เรามีโรงงานที่ผลิตพรมแผ่นอยู่ 10 แห่งทั่วโลก ทั้งใน ยุโรป อเมริกาเหนือ อเมริกาใต้ ออสเตรเลีย เอเชียใต้ ตลาดใหญ่อยู่ที่อเมริกา 2 โรงงาน และก็มีโรงงานอื่นที่ยุโรปในประเทศอังกฤษ ไอซ์แลนด์ และฮอลล์แลนด์ รวมถึงออสเตรเลีย ส่วนเอเชียมีในไทยและจีน ซึ่งถ้าถามว่าเราถือเป็นรายแรกในการวางนโยบายแบบนี้หรือไม่ คงไม่อาจบอกได้เช่นนั้น เพราะมีหลายองค์กรที่ให้ความสำคัญในเรื่องนี้มากขึ้น หากแต่เราพูดได้ว่าเราเป็นรายแรกๆ ที่อุทิศตนเพื่อการพัฒนาสิ่งแวดล้อมที่ยั่งยืนได้ อย่างในประเทศไทยนี้เองเราพูดได้ว่าเป็นธุรกิจประเภทนี้รายแรกๆ ที่คิดและทำจริง"   

ขอขอบคุณ : "Interface Inc."