22/4/2563 มาตรการแบ่งเบาภาระทางการเงินให้คนไทยเบาใจ Page Content เพื่อช่วยแบ่งเบาภาระหนี้ และบรรเทาความเดือดร้อนของลูกค้ากสิกรไทยจากการแพร่ระบาดของ COVID-19 มาตรการสำหรับ ลูกค้าบุคคล ธนาคารดำเนินการออกมาตรการช่วยเหลือประกอบด้วย 4 แนวทาง ลดอัตราดอกเบี้ยพิเศษ สำหรับผู้ได้รับผลกระทบโดยตรงตามเงื่อนไขที่ธนาคารกำหนดพักชำระเงินต้น จ่ายแต่ดอกเบี้ยพักชำระเงินต้น และดอกเบี้ยลดอัตราผ่อนชำระ *เงื่อนไขเป็นลูกค้าที่ได้รับผลกระทบโดยตรงจากสถานการณ์ COVID-19 เช่น ธุรกิจท่องเที่ยว โรงแรม สายการบิน หรือธุรกิจที่ปิดบริการชั่วคราวตามประกาศทางราชการเป็นลูกค้าที่มีวันค้างชำระไม่เกิน 90 วันหมายเหตุบัตรเครดิต บัตรเงินด่วน สินเชื่อเงินด่วน ธนาคารจะแจ้งผลการอนุมัติผ่านทาง SMS ภายใน 5 วัน หลังจากที่ลูกค้าลงทะเบียนเรียบร้อยแล้วสินเชื่อบ้าน กรณีลงทะเบียนสำเร็จภายในวันที่ 20 ของเดือน ธนาคารเริ่มปรับยอดผ่อนภายในเดือนนั้น หากลงทะเบียนสำเร็จหลังวันที่ 20 ของเดือน ธนาคารเริ่มปรับยอดผ่อนในเดือนถัดไป สำหรับลูกค้าที่มีผ่อนชำระงวดวันสุดท้ายของเดือน และมีการแจ้งผลผ่านทาง SMS ภายใน 10 วันหลังจากวันที่ปรับยอดผ่อนเรียบร้อยแล้วลูกค้าสามารถชำระหนี้เต็มจำนวน หรือมากกว่าดอกเบี้ยเพื่อลดยอดหนี้ได้ผ่านช่องทางปกติ โดยไม่ต้องแจ้งธนาคารบัตรเครดิต บัตรเงินด่วนยอดการพักชำระเงินต้น จ่ายแต่ดอกเบี้ยของบัตรเครดิต บัตรเงินด่วน ไม่รวมยอดผ่อนชำระรายเดือน (SmartPay / SmartCash) มีผลรอบบัญชีถัดไปถึงรอบบัญชีเดือนธันวาคม 2563สำหรับบัตรเครดิต ผู้ลงทะเบียนเพื่อขอเข้าร่วมมาตรการต้องเป็นบัตรหลักเท่านั้น**เป็นไปตามการพิจารณาของธนาคารเป็นลูกค้าที่ได้รับการอนุมัติบัตรก่อน 1 เมษายน 2563เป็นลูกค้าที่มีวงเงินรวมบัตรเครดิตไม่เกิน 45,000 บาท / หรือ วงเงินบัตรเงินด่วนไม่เกิน 45,000 บาทอัตราดอกเบี้ยพิเศษ มีผลรอบบัญชีถัดไปถึงรอบบัญชีเดือนกันยายน 2563สำหรับลูกค้าบัตรเงินด่วนที่ได้รับอัตราดอกเบี้ยพิเศษจากรายการการส่งเริมการขายต่างๆ เช่น อัตราดอกเบี้ย 0% 90 วัน ส่วนลดอัตราดอกเบี้ย 50% 30 วัน เป็นต้น ไม่สามารถเข้าร่วมมาตรการในช่วงที่ยังได้อัตราดอกเบี้ยพิเศษต่างๆ อยู่เงื่อนไขการเข้าร่วมโครงการเป็นไปตามที่ธนาคารกำหนดเงื่อนไขของสินเชื่อเงินด่วนเพิ่มเติมกรณีลูกค้าเข้าร่วมมาตรการพักชำระต้นและดอกเบี้ยแล้ว ลูกค้าจะไม่มีประวัติค้างชำระในเครดิตบูโร (NCB) ตลอดระยะเวลาพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ย จะมีการคำนวณดอกเบี้ยตามปกติ เมื่อพ้นระยะเวลาที่ลูกค้าได้รับความช่วยเหลือแล้ว การชำระหนี้เงินต้นและ/หรือดอกเบี้ยให้เป็นไปตามเงื่อนไขของสัญญาเดิม โดยเริ่มผ่อนตามปกติในเดือนถัดไป หลังจากที่ครบกำหนด 3 รอบบัญชีไปแล้ว ธนาคารจะเรียกเก็บตามยอดผ่อนชำระต่อเดือนเท่าเดิมตามสัญญา โดยยอดผ่อนชำระต่อเดือนหลังมาตรการครบกำหนด จะถูกนำมาชำระดอกเบี้ยคงค้างก่อน ส่วนที่เหลือจึงจะนำไปหักชำระเงินต้นที่คงค้าง ทั้งนี้ธนาคารจะคิดดอกเบี้ยบนยอดเงินต้นที่คงค้างเท่านั้น สมัครได้ตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป ที่ธนาคารกสิกรไทย ทุกสาขา ติดต่อสอบถามเงื่อนไขเพิ่มเติมได้ที่ : K Contact Center 02-888-8888 กด 5 ลูกค้าธุรกิจ สามารถดูมาตรการช่วยเหลือได้ที่นี่ ดูรายละเอียด คำถามที่พบบ่อย ทั่วไป ใครสามารถเข้าร่วมมาตรการพักชำระต้นและดอกเบี้ยได้บ้างลูกค้าผู้ประกอบการที่มีวงเงินรวมของกลุ่มธุรกิจกับธนาคารน้อยกว่า 100 ล้านบาท ณ 31 ธันวาคม 2562 โดยมีผลิตภัณฑ์สินเชื่อธุรกิจ เช่น สินเชื่อเงินกู้ (Commercial Loan) ,วงเงินเบิกเกินบัญชี (OD), ตั๋วสัญญาใช้เงิน (PN) , สินเชื่อแฟคเตอริ่ง (Factoring), สินเชื่อเพื่อการค้าระหว่างประเทศ (Trade)ลูกค้าไม่มีสถานะเป็นหนี้ NPL ณ วันที่ 31 ธันวาคม 2562กรณีลูกค้าสินเชื่อธุรกิจที่ได้รับสิทธิ์ มีผลิตภัณฑ์สินเชื่อบ้าน และสินเชื่อเงินด่วน จะได้เข้าร่วมมาตรการพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ย 6 เดือนด้วยโดยลูกค้าสามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้ที่ https://www.kasikornbank.com/CheckingRescueผลิตภัณฑ์สินเชื่อประเภทไหนบ้างที่สามารถเข้าร่วมมาตรการพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ยได้ผลิตภัณฑ์สินเชื่อธุรกิจ เช่น สินเชื่อเงินกู้ (Commercial Loan) ,วงเงินเบิกเกินบัญชี (OD), ตั๋วสัญญาใช้เงิน (PN) , สินเชื่อแฟคเตอริ่ง (Factoring), สินเชื่อเพื่อการค้าระหว่างประเทศ (Trade)กรณีลูกค้าสินเชื่อธุรกิจ ที่ได้รับสิทธิ์ มีผลิตภัณฑ์ สินเชื่อบ้าน และสินเชื่อเงินด่วน จะได้เข้าร่วมมาตรการพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ย 6 เดือนด้วยในกรณีที่ลูกค้าตรวจสอบรายชื่อแล้ว ไม่ได้รับสิทธิ์ในการพักชำระหนี้ต้องทำอย่างไรท่านสามารถแจ้งความประสงค์เพื่อให้ธนาคารติด่อกลับ โดยเลือก บน website ธนาคาร หน้าจอ "ตรวจสอบสิทธิ์หรือแจ้งความประสงค์ให้หักบัญชีได้ที่ " กรุณาเลือก "ขอรายละเอียดเพิ่มเติม"ผู้ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้าจะติดต่อกลับเพื่อชี้แจงภายใน 10 วัน ทั้งนี้ ท่านสามารถลงทะเบียนเข้าร่วมมาตรการ พักชำระเงินต้น จ่ายแต่ดอกเบี้ย 12 เดือน ที่ line://oaMessage/@kbanklive/ พิมพ์ @help >> เลือกมาตรการช่วยเหลือสำหรับลูกค้าธุรกิจ >> เลือกพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ย >> เลือก พักชำระเงินต้น 12 เดือนกรณีลูกค้าเข้าร่วมมาตรการพักชำระต้นและดอกเบี้ยแล้ว ลูกค้าจะมีประวัติค้างชำระในเครดิตบูโร (NCB) หรือไม่ไม่มีประวัติค้างชำระใน เครดิตบูโร (NCB)หากเคยลงทะเบียนเข้ามาตราการพักชำระเงินต้น จ่ายเฉพาะดอกเบี้ย 12 เดือนแล้ว หากต้องการขอเข้าร่วมมาตราการพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ย 6 เดือน จำเป็นต้องลงทะเบียนเข้าร่วมใหม่ หรือส่งเรื่องยกเลิกมาตรการตัวเดิมหรือไม่สำหรับลูกค้าที่เคยเข้าร่วมมาตราการ พักชำระเงินต้นจ่ายเฉพาะดอกเบี้ยมาแล้ว และตรงตามหลักเกณฑ์ ธนาคารจะมอบสิทธิ์ให้เข้าร่วมมาตรการพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ย นาน 6 เดือน โดยอัตโนมัติและไม่ต้องลงทะเบียนใหม่กับธนาคาร ซึ่งจะมีผลตามงวดชำระตั้งแต่เดือน เมษายน 2563 จนถึง กันยายน 2563 ทั้งนี้ท่านสามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้ผ่านช่องทาง https://www.kasikornbank.com/CheckingRescueมาตรการพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ยจะมีผลตั้งแต่เดือนไหน และมีผลย้อนหลังหรือไม่มาตรการพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ยมีผลตั้งแต่เดือนเมษายนถึงเดือนกันยายน 2563 (ไม่มีผลย้อนหลังไปก่อนเดือนเมษายน)กรณีที่ได้สิทธิ์เข้าร่วมมาตรการพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ย 6 เดือน หากยังต้องการขอเข้าร่วมมาตราการ พักชำระเงินต้นจ่ายเฉพาะดอกเบี้ย 12 เดือน จะสามารถขอได้อยู่หรือไม่ไม่สามารถทำได้ ท่านจะได้รับสิทธิ์ มาตรการพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ย 6 เดือนโดยอัตโนมัติ ทั้งนี้ท่านสามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้ผ่านช่องทาง https://www.kasikornbank.com/CheckingRescueกรณีเข้าร่วมมาตรการพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ยแล้ว ยอดชำระเงินต้นและดอกเบี้ยจะเปลี่ยนแปลงไปอย่างไร หลังเข้าร่วมมาตรการลูกค้าผ่อนชำระด้วยยอดผ่อนเท่าเดิมก่อนเข้ามาตรการ ซึ่งจะนำไปชำระหนี้เงินต้นและดอกเบี้ยตามเดิม ทั้งนี้หากครบกำหนดระยะเวลาผ่อนชำระ แต่เงินต้นยังไม่หมด ธนาคารจะขยายระยะเวลาการผ่อนชำระโดยการต่อสัญญา แต่ไม่คิดค่าธรรมเนียมและอัตราดอกเบี้ยผิดนัดแนวทางการชำระส่วนที่พักชำระ ลูกค้าและธนาคารจะตกลงกันอีกครั้ง โดยพิจารณาจากความสามารถในการชำระหนี้ ซึ่งมีหลายรูปแบบ เช่น ดอกเบี้ยส่วนที่พักชำระไว้ จะนำมาแบ่งเฉลี่ยเรียกเก็บไม่น้อยกว่า 24 เดือน หรือ จ่ายชำระส่วนที่พักชำระทั้งจำนวน ตัวอย่าง ดอกเบี้ยพักชำระของ OD 60,000 บาท ดอกเบี้ยพักชำระของ PN 60,000 บาท ดอกเบี้ยพักชำระรวม 120,000 บาท เฉลี่ย 24 เดือน จะได้ ยอดผ่อนชำระรายเดือน 5,000 บาท กรณีเข้าร่วมมาตรการพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ยแล้ว ระยะเวลาการชำระต้องขยายออกไปหรือไม่ระยะเวลาครบกำหนดชำระยังคงเท่าเดิม ธนาคารขอแนะนำให้ลูกค้าชำระตามค่างวดหรือมากกว่าปกติได้ ทั้งนี้หากครบกำหนดสัญญาและลูกค้ายังไม่สามารถปิดยอดหนี้ที่เหลือในงวดสุดท้ายของสัญญาได้หมด ทางธนาคารแนะนำให้ติดต่อกลับมาอีกครั้งตามช่องทางที่ท่านสะดวกสำหรับลูกค้าผู้ประกอบการที่มีความพร้อม หากประสงค์ชำระหนี้เพื่อลดยอดเงินต้นและภาระดอกเบี้ยในอนาคต สามารถชำระหนี้ผ่านK PLUS (ลูกค้านิติบุคคลไม่สามารถใช้ช่องทางนี้ได้)สาขาธนาคารผู้ดูแลความสัมพันธ์ลูกค้าหากสิ้นสุดมาตรการพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ยแล้ว จะขอขยายระยะเวลาของมาตรการเพิ่มเติมหรือมีมาตรการอื่นๆช่วยเหลือหรือไม่ปัจจุบันธนาคารมีมาตรการการให้พักชำระเงินต้นและดอกเบี้ยเป็นระยะเวลา 6 เดือน ตั้งแต่เดือนเมษายน 2563 ถึง กันยายน 2563 ซึ่งหากมีการเปลี่ยนแปลงทางธนาคารจะแจ้งให้ทราบและรอประกาศจากธนาคารต่อไปลูกค้าขอเข้ามาตรการที่กสิกรไทยแล้ว สามารถขอที่ธนาคารอื่นเพิ่มเติมได้หรือไม่ลูกค้าสามารถขอเข้าร่วมมาตรการช่วยเหลือ กับธนาคารอื่นได้ ภายใต้พระราชกำหนด (พ.ร.ก.) ตามประกาศของธนาคารแห่งประเทศไทยและสามารถติดต่อไปยังแต่ละธนาคารได้ตามที่ลูกค้ามีสินเชื่อหากลูกค้าไม่ต้องการเข้าร่วมมาตรการพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ย ต้องการให้ธนาคารหักบัญชีชำระสินเชื่อเช่นเดิมจะต้องทำอย่างไร และให้มีผลรอบเดือนนี้เลยได้หรือไม่แนะนำให้ลูกค้าแจ้งผ่าน https://www.kasikornbank.com/CheckingRescue จากนั้น เลือก "ให้หักบัญชีเพื่อชำระหนี้ตามปกติ" โดยลูกค้าจะถูกหักเงินจากบัญชีอัตโนมัติเพื่อชำระสินเชื่อตามเดิม โดยหากลูกค้าดำเนินการก่อนวันที่ 20 จะมีผลในรอบบิลเดือนนั้น แต่หากหลังวันที่ 20 จะมีผลในรอบบิลเดือนถัดไปจนถึงเดือนกันยายนหากได้แจ้งความประสงค์ว่าเลือกหักบัญชีตามเดิมผ่านระบบตรวจสอบสิทธิ์แล้ว บางเดือนมีปัญหา มีผลไม่สามารถหักบัญชีชำระสินเชื่อได้ ลูกค้าจะเสียประวัติการชำระกับธนาคารหรือไม่ลูกค้าจะไม่เสียประวัติการชำระกับธนาคาร ในช่วงเข้าร่วมมาตรการพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ยตั้งแต่เม.ย.-ก.ย. 63 ถึงแม้จะแจ้งความประสงค์ว่าให้ธนาคารหักบัญชีตามเดิมก็ตามกรณีลูกค้ากู้ร่วม จะสามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้อย่างไรกรณีลูกค้ามีการกู้ร่วมกัน จะสามารถตรวจสอบสิทธิ์ได้จากชื่อของผู้กู้หลักเท่านั้นกรณีที่เลือก ให้หักบัญชี ที่หน้าเวปเว็บไซต์ แล้ว แต่เงินในบัญชีไม่พอให้หักชำระตามยอด จะเสียประวัติข้อมูลเครดิต หรือมีประวัติค้างชำระ หรือไม่กรณีที่ลูกค้าแจ้งให้หักชำระตามปกติบนหน้าเวปเว็บ หากลูกค้าเคยลงทะเบียนเข้ารับมาตรการพักชำระเงินต้น จ่ายเฉพาะดอกเบี้ย 12 เดือนก่อนหน้านี้ ธนาคารจะหักชำระตามเงื่อนไขเดิมที่ลงทะเบียน คือ หักเฉพาะดอกเบี้ยหากมีเงินในบัญชีไม่เพียงพอให้ธนาคารหักชำระหนี้ ธนาคารจะดำเนินการหักเท่าที่มี แต่จะไม่มีการทวงถามหนี้ และไม่เสียประวัติข้อมูลเครดิต และลูกค้ายังได้รับสิทธิ์การพักชำระเงินต้นและดอกเบี้ย 6 เดือนเมื่อครบกำหนดการพักชำระสินเชื่อ OD มีวิธีคิดและชำระอย่างไรเมื่อครบกำหนดการพักชำระสินเชื่อ OD ต้องแบ่งเป็น 2 กรณีกรณีที่ 1 ยังเบิกใช้ไม่เต็มวงเงิน ลูกค้าสามารถชำระดอกเบี้ยจะทั้งหมดหรือบางส่วนได้กรณีที่ 2 เบิกใช้เต็มวงเงินแล้ว ส่วนของดอกเบี้ยที่ตั้งพักชำระไว้ จะนำมาแบ่งเฉลี่ยเรียกเก็บไม่น้อยกว่า 24 เดือน หรือจ่ายชำระส่วนที่พักชำระไว้ทั้งจำนวน ขึ้นอยู่กับการตกลงของลูกค้าและธนาคาร ไปตั้งเป็นวงเงินกู้ใหม่ ระยะเวลาผ่อน 1-2 ปี โดยไม่คิดดอกเบี้ย