โอนเงินผ่าน K BIZ
ขั้นตอนการทำรายการโอนเงิน
ค่าธรรมเนียมผ่านช่องทางดิจิทัล
เดิม
ใหม่
เริ่มตั้งแต่วันที่ 28 มีนาคม 2561 เป็นต้นไป
โอนเงินข้ามเขต
ฟรี 5 ครั้งต่อเดือน ครั้งต่อไปรายการละ 10 บาท
ฟรี ทุกรายการ / ไม่จำกัดจำนวนครั้ง*
โอนต่างธนาคาร - ORFT(ไม่รวม Media Clearing, BahtNet และโอนเงินต่างประเทศ)
รายการละ 25-35 บาท
จ่ายบิลค่าสินค้าและบริการ และเติมเงินทุกประเภท
รายการละ 5-20 บาท
เงื่อนไข*อัตราค่าธรรมเนียมดังกล่าวอาจมีการเพิ่มเติมหรือเปลี่ยนแปลง ทั้งนี้เป็นไปตามประกาศอัตราค่าธรรมเนียมของธนาคารที่จะประกาศกำหนดต่อไป
การทำธุรกรรมออนไลน์มีความปลอดภัย เนื่องจากผู้ใช้ต้องทำการล็อกอินทุกครั้ง และมีการยืนยันการทำธุรกรรมด้วย One-Time-Password หรือ OTP
สามารถทำรายการโอนเงินผ่าน K-Cyber ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สามารถเพิ่ม /ลด วงเงินโอนผ่าน K-Contact Center หรือ สาขาธนาคารกสิกรไทย
ฝากไม่เข้า/ถอนไม่ออก/โอนไม่ไป ผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์เอกสาร/หลักฐานที่ควรเตรียมเพื่อให้ธนาคารตรวจสอบ
โอนผิดบัญชี/ผิดจำนวนผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์เอกสาร/หลักฐานที่ควรเตรียมเพื่อให้ธนาคารตรวจสอบ
ฝากไม่เข้า/ถอนไม่ออก/โอนไม่ไป ผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์
ทำอย่างไรเมื่อเกิดปัญหาฝากไม่เข้า/ถอนไม่ออก/โอนไม่ไป ผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (เครื่องทำรายการอัตโนมัติ Internet Banking และ Mobile Banking)
1. แจ้งปัญหาตามประเภทรายการ และนำส่งหลักฐานที่เกี่ยวข้องตามที่ระบุหน้าถัดไป
2. ธนาคารรับแจ้งปัญหา และแจ้งระยะเวลาในการดำเนินการ
3. ธนาคารแจ้งผลการตรวจสอบ และหากพบว่าเป็นความขัดข้องของเครื่องหรือระบบ ธนาคารจะแก้ไขโดย...
4. หากไม่ยอมรับผลการตรวจสอบสามารถส่งข้อมูล/หลักฐานเพิ่ม เพื่อให้ธนาคารทำการตรวจสอบเพิ่มเติม *กรณีเป็นการโอนเงินผิดบัญชี ดูขั้นตอนการขอตรวจสอบรายการโอนเงินผิดบัญชี **ยกเว้นกรณีส่วนน้อยที่ระบบขัดข้อง โดยที่เงินยังไม่ถูกโอนไป ธนาคารจะปรับปรุงเงินเข้าบัญชีผู้โอน
ช่องทางการติดต่อ
เอกสาร/หลักฐานที่ควรเตรียมเพื่อให้ธนาคารตรวจสอบ
ข้อมูลที่สำคัญ (วัน/เวลา จำนวนเงิน ช่องทางการโอน เช่น Mobile Banking) และเอกสารหลักฐานอื่น เช่น ใบบันทึกรายการภาพหน้าจอ หรือข้อความแจ้งผลการโอนเงิน ชื่อบัญชี และเลขที่บัญชี/ เลขประจำตัวประชาชน หรือเบอร์มือถือที่ลงทะเบียนพร้อมเพย์ของผู้โอน ผู้ที่ต้องการโอนให้ และผู้รับโอนผิด (ถ้ามี)เอกสารเพิ่มเติม (ตามที่ธนาคารกำหนด)
ทำอย่างไรเมื่อเกิดปัญหาโอนเงินผิดบัญชี/ผิดจำนวนผ่านช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ (เครื่องทำรายการอัตโนมัติ Internet Banking และ Mobile Banking)
ผู้โอน
โอนผิด ชีวิตเปลี่ยน
ไม่คืนเขา เราก็ผิด
ขั้นตอน ถ้าผู้โอนรู้จักผู้รับโอนผิดติดต่อเจรจาขอคืนเงินได้เลย แต่ถ้าไม่สามารถติดต่อได้