Middle|Left Green

บริการ SMS ขยันบอก

​​​​​​​​​​​​​​เงินเข้าก็บอก เงินออกก็รู้​

อัพเดทรายการเดินบัญชีพร้อมยอดเงินคงเหลือผ่านมือถือ​​

InvisibleSectionName
10
Padding

​จุดเด่น

Black
Middle|Left
Left
InvisibleSectionName
20
Padding

​รายละเอียดการใช้บริการ

Black
Middle|Left
Left
InvisibleSectionName
30
Padding

​รายละเอียดการสมัคร

Black
Middle|Left
Left
HtmlBlock
11
Padding

รู้ความเคลื่อนไหวของบัญชีผ่านมือถือ

โดยไม่ต้องเสียเวลาไปปรับสมุดบัญชีที่ธนาคารหรือตู้อัตโนมัติ

 
 

เลือกช่วงเวลารับ SMS ได้

เลือกระหว่างแบบ 24 ชั่วโมง และแบบ 7.00 - 22.00 น.

 
 

เลือกภาษาของ SMS ได้

เลือกระหว่างไทยและอังกฤษ

Black
Middle|Left
Left

​​

ประเภทรายการการทำธุรกรรมที่แจ้งผ่านบริการ SMS ขยันบอก

  • เงินเข้า ซึ่งหมายถึง รายการเงินเข้าบัญชีทั้งหมด (ยกเว้น รับดอกเบี้ยเงินฝากออมทรัพย์)
  • ฝากเช็ครอการเรียกเก็บ ซึ่งหมายถึง รายการการฝากเช็คที่ต้องรอการเรียกเก็บเท่านั้น
  • เงินออก ซึ่งหมายถึง รายการเงินออกจากบัญชี (ยกเว้นรายการตัดเช็ค และรายการตัดบัญชีอัตโนมัติ)
  • ตัดบ/ช ซึ่งหมายถึง รายการหักบัญชีอัตโนมัติ เช่น ตัดค่าน้ำ ค่าไฟ
  • ตัดเช็ค ซึ่งหมายถึง รายการจ่ายเช็ค จากการเรียกเก็บเช็คสั่งจ่าย ของเจ้าของบัญชี
  • เช็คคืน ซึ่งหมายถึง เช็คที่เจ้าของบัญชีนำฝากไว้ และไม่สามารถทำการเรียกเก็บจากผู้สั่งจ่ายได้รายการ
  • ปรับปรุงเพิ่ม ซึ่งหมายถึง รายการที่ธนาคารทำการปรับปรุงเพิ่ม
  • รายการปรับปรุงลด ซึ่งหมายถึง รายการที่ธนาคารทำการปรับปรุงลด
  • หักบัญชีค่าธรรมเนียมรายปีของบัตร ATM / บัตรเดบิต

หมายเหตุ: ​รายการธุรกรรมประเภทการหักบัญชีอัตโนมัติบางรายการ และ รายการจ่ายเงินเดือนผ่านบัญชี Payroll ของธนาคารกสิกรไทย จะไม่มีการแจ้งยอดเงินคงเหลือ (Outstanding Balance)พร้อมรายการธุรกรรม เนื่องจากไม่ใช่รายการออนไลน์


รายละเอียดบริการตามช่วงเวลาที่เลือกรับ (เลือกแบบ 24 ชั่วโมง)

  • แจ้งรายการธุรกรรมในกรณีที่มีเงินเข้าในบัญชีเงินฝากตลอด 24 ชั่วโมง (รายการที่ไม่แจ้งเตือน เช่น รายการดอกเบี้ยเงินฝากสำหรับบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ เป็นต้น เงื่อนไขเป็นไปตามที่ธนาคารกำหนด)
  • แจ้งรายการธุรกรรมในกรณีที่มีเงินออกจากบัญชีเงินฝาก ตลอด 24 ชั่วโมง (รายการที่ไม่แจ้งเตือน เช่น รายการการหักค่าธรรมเนียมบางประเภทของธนาคาร)
  • แจ้งยอดเงินคงเหลือ* (Outstanding Balance) พร้อมรายการธุรกรรม ยกเว้นตั้งแต่ 22.00 น. - 7.00 น. หากมีรายการการเคลื่อนไหวบัญชีในช่วงเวลา 22.00 น. - 7.00 น. จะมีการแจ้งยอดเงินคงเหลืออีกครั้ง ตั้งแต่ 7.00 น. ของวันถัดไป เป็นต้นไป

หมายเหตุ: รายการธุรกรรมประเภทการหักบัญชีอัตโนมัติบางรายการ และ รายการจ่ายเงินเดือนผ่านบัญชี Payroll ของธนาคารกสิกรไทย จะไม่มีการแจ้งยอดเงินคงเหลือ (Outstanding Balance)พร้อมรายการธุรกรรม เนื่องจากไม่ใช่รายการออนไลน์


รายละเอียดบริการตามช่วงเวลาที่เลือกรับ (เลือกแบบ 7.00 - 22.00 น.)

  • แจ้งรายการธุรกรรมในกรณีที่มีเงินเข้าในบัญชีเงินฝากตั้งแต่ 7.00น. - 22.00 น. (รายการที่ไม่แจ้งเตือน เช่น รายการดอกเบี้ยเงินฝากสำหรับบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ เป็นต้น เงื่อนไขเป็นไปตามที่ธนาคารกำหนด)
  • แจ้งรายการในกรณีที่มีเงินออกจากบัญชีเงินฝากตั้งแต่ 7.00น. - 22.00 น. (รายการที่ไม่แจ้งเตือน เช่น รายการการหักค่าธรรมเนียมบางประเภทของธนาคาร)
  • แจ้งยอดเงินคงเหลือ* (Outstanding Balance) พร้อมรายการธุรกรรม ยกเว้นตั้งแต่ 22.00 น. - 7.00 น. หากมีรายการการเคลื่อนไหวบัญชีในช่วงเวลา 22.00 น. - 7.00 น. จะมีการแจ้งยอดเงินคงเหลืออีกครั้ง ตั้งแต่ 7.00 น. ของวันถัดไป เป็นต้นไป

หมายเหตุ: รายการธุรกรรมประเภทการหักบัญชีอัตโนมัติบางรายการ และ รายการจ่ายเงินเดือนผ่านบัญชี Payroll ของธนาคารกสิกรไทย จะไม่มีการแจ้งยอดเงินคงเหลือ (Outstanding Balance)พร้อมรายการธุรกรรม เนื่องจากไม่ใช่รายการออนไลน์


รายละเอียดและตัวอย่างของ SMS

  • วันและเวลาการทำธุรกรรม
  • ประเภทรายการการทำธุรกรรม เช่น รายการเงินเข้า หรือ รายการเงินออก
  • เลขที่บัญชีที่สมัครบริการ เช่น X213586X
  • จำนวนเงินคงเหลือของบัญชี (Outstanding Balance)
  • ตัวอย่างข้อความ SMS
    • เงินเข้า:
      01/08/58 08:00 บชX292955X เงินเข้า 500.00 คงเหลือ 5500.00บ
      01/08/15 08:00 A/C X292955X Deposit 500.00 Outstanding Balance 5500.00 Baht.

    • เงินออก:
      01/08/58 10:00 บชX292955X เงินออก 200.00 คงเหลือ 6800.00บ
      01/08/15 10:00 A/C X292955X Withdrawal 200.00 Outstanding Balance 6800.00 Baht.

    • แจ้งยอดเงินคงเหลือ (Outstanding Balance):
      01/08/58 7:03 บชX292955X คงเหลือ 5000.00บ
      01/08/15 7:03 A/C X292955X Outstanding Balance 5000.00 Baht.

HtmlBlock
21
Padding

รายละเอียดการใช้บริการ

ค่าธรรมเนียม
  • เดือนละ 20 บาท หรือ ปีละ 199 บาท
Black
Middle|Left
Left

วิธีการเรียกเก็บค่าธรรมเนียม

  • ธนาคารจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการใช้บริการ โดยค่าธรรมเนียมจะเป็นไปตามประกาศของธนาคาร หากมีการเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียม ธนาคารจะแจ้งให้ทราบภายใน 30 วัน
  • กรณีลูกค้าสมัครใช้บริการที่สาขาธนาคาร ตั้งแต่วันที่ 13 ก.ค. 2558 เป็นต้นไป ตามประกาศ วส 179/2558 จะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมทันที ณ ตอนที่สมัครใช้บริการ หลังจากที่ลูกค้าใช้บริการจนครบกำหนดแล้ว ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมโดยการหักบัญชีอัตโนมัติ
  • กรณีลูกค้าสมัครใช้บริการผ่านช่องทาง K-Contact Center, K-ATM, หรือ K PLUS ระบบจะเรียกเก็บค่าธรรมเนียมโดยการหักบัญชีอัตโนมัติ
    • บัญชีเงินฝากที่สมัครใช้บริการตั้งแต่วันที่ 1 ถึงวันที่ 15 ของแต่ละเดือน ระบบจะหักค่าธรรมเนียมการใช้บริการในวันที่ 2 ของเดือนถัดไป และหากระบบไม่สามารถหักค่าธรรมเนียมได้ในวันดังกล่าว ระบบจะหักค่าธรรมเนียมในวันถัดไปจนกว่าจะหักค่าธรรมเนียมสำเร็จ
    • บัญชีเงินฝากที่สมัครใช้บริการตั้งแต่วันที่ 16 ถึงวันสิ้นเดือนของแต่ละเดือน ระบบจะหักค่าธรรมเนียมการใช้บริการในวันที่ 16 ของเดือนถัดไป และหากระบบไม่สามารถหักค่าธรรมเนียมได้ในวันดังกล่าว ระบบจะหักค่าธรรมเนียมในวันถัดไปจนกว่าจะหักค่าธรรมเนียมสำเร็จ
  • เมื่อลูกค้าสมัครใช้บริการสำเร็จแล้วจะได้รับข้อความยืนยันการสมัครบริการและสามารถใช้บริการได้ทันที สำหรับการชำระค่าธรรมเนียมแบบหักบัญชีในรอบบิลแรกครั้งเดียวเท่านั้น ระบบจะส่งข้อความแจ้งค่าธรรมเนียมและวันที่จะตัดค่าธรรมเนียม ให้ลูกค้าทราบล่วงหน้า 3 วันก่อนถึงรอบบิล
  • กรณีเงินในบัญชีไม่เพียงพอสำหรับการหักค่าธรรมเนียมใช้บริการ ระบบไม่หักค่าธรรมเนียมบางส่วน แต่จะหักค่าธรรมเนียมต่อเนื่องทุกวันจนกว่าจะหักค่าธรรมเนียมสำเร็จ และระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนลูกค้าให้ทราบว่าเงินในบัญชีไม่เพียงพอสำหรับการตัดค่าธรรมเนียม (ระบบส่งข้อความแจ้งให้ทราบครั้งแรกที่ไม่สามารถหักค่าธรรมเนียมได้เท่านั้น)

หมายเหตุ:

กรณีธนาคารไม่สามารถหักค่าธรรมเนียมบริการ SMS ขยันบอกของลูกค้าในเดือนแรกที่ต้องหักได้ ธนาคารจะพยายามหักค่าธรรมเนียมดังกล่าวในเดือนถัดไปเรื่อย ๆ ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าบางรายถูกหักค่าธรรมเนียมซ้ำ 2 ครั้งต่อเดือน หากลูกค้าต้องการยกเลิกบริการ ลูกค้าจะต้องแจ้งขอยกเลิกบริการผ่านช่องทาง Call Center หรือ ATM เท่านั้น

HtmlBlock
31
Padding

รายละเอียดการสมัคร

คุณสมบัติ
มี บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ หรือ บัญชีเงินฝาก​กระแสรายวัน ​ของธนาคารกสิกรไทย
เอกสาร

บัญชีบุคคลธรรมดา (บัญชีเดี่ยว)

  • สำเนาบัตรประจำตัวประชาชนตัวจริง (Smart Card)
  • สมุดบัญชีเงินฝาก​ธนาคารที่ลูกค้าต้องการใช้สมัคร/เปลี่ยนแปลงบริการ SMS

บัญชีบุคคลธรรมดา (บัญชีร่วม)

  • สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือ เอกสารทางราชการอื่น ๆ ที่มีรูปถ่ายของผู้มีอำนาจลงนาม ซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขการลงนามของบัญชี คือ คนใดคนหนึ่ง / ร่วมกัน
  • สำเนาเอกสารสัญญาการจัดตั้งคณะบุคคล / ห้างหุ้นส่วนสามัญ (เฉพาะบัญชีของคณะบุคคลหรือห้างหุ้นส่วนสามัญ)
  • กรณีผู้มีอำนาจลงนาม ไม่ได้ลงนามสมัครด้วยตัวเอง ให้เรียกเอกสารเพิ่มเติม ดังนี้
    • หนังสือมอบอำนาจ
    • สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือ เอกสารทางราชการอื่น ๆ ที่มีรูปถ่ายของผู้มอบอำนาจและผู้รับมอบอำนาจ
    • สมุดบัญชีเงินฝาก​ธนาคารที่ลูกค้าต้องการใช้สมัคร / เปลี่ยนแปลงบริการ SMS

บัญชีนิติบุคคล

  • สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือ เอกสารทางราชการอื่นๆ ที่มีรูปถ่ายของผู้มีอำนาจลงนาม ซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขการลงนามของบัญชี คือ คนใดคนหนึ่ง / ร่วมกัน
  • ซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขการลงนามของบัญชี คือ คนใดคนหนึ่ง / ร่วมกัน
  • สำเนาหนังสือจัดตั้งนิติบุคคล หรือ สำเนาหนังสือรับรองการจดทะเบียนนิติบุคคล ต้องมีอายุไม่เกิน 3 เดือน
  • รายงานการประชุม เรื่องการสมัคร / เปลี่ยนแปลง / ยกเลิกการใช้บริการแจ้งรายการเดินบัญชีเงินฝากผ่าน SMS พร้อมมติที่ประชุมและรายละเอียดการสมัครให้ส่ง SMS ให้หมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ใด
  • กรณีผู้มีอำนาจลงนาม ไม่ได้ลงนามสมัครด้วยตัวเอง ให้เรียกเอกสารเพิ่มเติม ดังนี้
    • หนังสือมอบอำนาจ
    • สำเนาบัตรประจำตัวประชาชน หรือ เอกสารทางราชการอื่น ๆ ที่มีรูปถ่ายของผู้มอบอำนาจและผู้รับมอบอำนาจ
    • สมุดบัญชี​เงินฝากธนาคารที่ลูกค้าต้องการใช้สมัคร / เปลี่ยนแปลงบริการ SMS
Black
Middle|Left
Left

ข้อตกลงและเงื่อนไข

  • ข้อตกลงและเงื่อนไขการใช้บริการประเภทต่าง ๆ ตามที่ปรากฏในเอกสารฉบับนี้ ใช้บังคับระหว่าง บมจ.ธนาคารกสิกรไทย (ซึ่งต่อไปนี้จะเรียกว่า “ธนาคาร”) กับผู้ใช้บริการซึ่งได้รับการอนุมัติจากธนาคารให้ใช้บริการประเภทใดประเภทหนึ่งกับธนาคาร
  • หากผู้ใช้บริการมีความประสงค์ขอสมัครใช้บริการ หรือเปลี่ยนแปลงรายละเอียดการรับข้อมูลผ่าน SMS ที่เคยให้ข้อมูลไว้กับธนาคาร หรือยกเลิกการใช้บริการ SMS ขยันบอก สามารถแจ้งความจำนง ณ K-ATM หรือ K-BIZ Contact Center 028888822 หรือ K-Contact Center 02-8888888 หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ธนาคารจะเปิดให้บริการต่อไปในอนาคต โดยการยกเลิกจะมีผลสมบูรณ์เมื่อผู้ใช้บริการได้รับข้อความ SMS ยืนยันการยกเลิกบริการ และธนาคารจะดำเนินการยกเลิกการใช้บริการตามความประสงค์ของผู้ใช้บริการโดยเร็ว
  • ข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการถือเป็นข้อมูลที่มีความสำคัญ หากผู้ใช้บริการไม่มีความระมัดระวังหรือประมาทเลินเล่อจนเป็นสาเหตุให้มีผู้ทุจริตลักลอบนำข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้บริการ สมัครเข้าใช้บริการ SMS ขยันบอก กับธนาคารและก่อให้เกิดความเสียหายกับผู้ใช้บริการแล้ว ธนาคารขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อผู้ใช้บริการไม่ว่ากรณีใด ๆ จากความเสียหายที่เกิดขึ้น
  • กรณีสมัครรับบริการ SMS ขยันบอก ที่รับข้อมูลผ่านทาง SMS ผู้ใช้บริการต้องมีโทรศัพท์เคลื่อนที่ในเครือข่ายที่ธนาคารกำหนด โดยการสมัครจะมีผลสมบูรณ์เมื่อผู้ใช้บริการได้รับข้อความจากธนาคารยืนยันการสมัครทางโทรศัพท์เคลื่อนที่ตามหมายเลขที่ได้ลงทะเบียนไว้
  • เมื่อผู้ใช้บริการแจ้งความจำนงขอสมัครใช้บริการ SMS ขยันบอก และธนาคารพิจารณาอนุมัติให้เป็นผู้ใช้บริการดังกล่าวเรียบร้อยแล้ว ธนาคารจะจัดส่งข้อมูลการทำธุรกรรมทางการเงินให้ผู้ใช้บริการทราบ ตามหมายเลขโทรศัพท์เคลื่อนที่ที่ผู้ใช้บริการได้ลงทะเบียนไว้กับธนาคาร ทุกวันตามประเภท Service Hour ที่ลูกค้าเลือกใช้
  • บริการ SMS ขยันบอก นี้ใช้ประโยชน์ในการตรวจสอบรายการเดินบัญชีของบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ และ / หรือ กระแสรายวันของผู้ใช้บริการเท่านั้น ไม่อาจใช้อ้างอิงหรือเป็นหลักฐานประกอบการสมัครใช้บริการ หรือทำธุรกรรมใด ๆ กับธนาคารหรือสถาบันการเงินอื่น ๆ หรือใช้เพื่อการอื่นใดในทางที่จะทำให้ธนาคารต้องได้รับความเสียหาย
  • เนื่องจากบริการ SMS ขยันบอก เป็นบริการที่มีวัตถุประสงค์เพื่อแจ้งข้อมูลทางบัญชีของผู้ใช้บริการเท่านั้น ในกรณีที่ผู้ใช้บริการไม่ได้รับข้อความ อันเนื่องจากระบบเครือข่ายการให้บริการมีปัญหา หรือ ผู้ให้บริการปิดสัญญาณโทรศัพท์เคลื่อนที่ หรือไม่ว่าด้วยเหตุผลใด ๆ ที่ไม่ใช่ความผิดของธนาคาร ธนาคารจะไม่รับผิดชอบใด ๆ ต่อการส่งข้อความผ่านทาง SMS ตลอดจนความเสียหายอันเนื่องมาจากการใช้บริการดังกล่าวของธนาคาร
  • หากเกิดความผิดพลาด บกพร่องของการให้บริการของธนาคาร อันเกิดจากระบบคอมพิวเตอร์ ระบบไฟฟ้า หรือเพราะเหตุอื่นใดซึ่งธนาคารไม่อาจคาดหมาย หรือไม่อยู่ภายใต้การควบคุมจัดการของธนาคารแล้ว ธนาคารไม่จำเป็นต้องรับผิดชอบในความผิดพลาด บกพร่อง หรือความเสียหายใด ๆ
  • รายการธุรกรรมที่ไม่ใช่รายการออนไลน์ เช่น การจ่ายเงินเดือนผ่านบัญชีธนาคาร การหักบัญชีอัตโนมัติ (Direct Debit) จะไม่สามารถแจ้ง SMS ได้ทันที และไม่สามารถแจ้งยอดเงินคงเหลือไปพร้อมกับรายการธุรกรรมนั้น ๆ ได้ เนื่องจากติดกระบวนการทำงานของธุรกรรมนั้น
  • ค่าธรรมเนียมการใช้บริการ SMS ขยันบอก ผู้ใช้บริการตกลงชำระให้แก่ธนาคารตามที่ธนาคารกำหนด โดยผู้ใช้บริการยินยอมให้หักค่าธรรมเนียมดังกล่าวจากบัญชีเงินฝากของผู้ใช้บริการที่มีอยู่กับธนาคารได้ทันที ทั้งนี้ ผู้ใช้บริการตกลงยินยอมให้ธนาคารเปลี่ยนแปลงค่าธรรมเนียมการให้บริการ ตามที่ธนาคารกำหนดเมื่อใดก็ได้ โดยธนาคารจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า และประกาศล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ก่อนจะมีผลใช้บังคับ
  • สำหรับผู้ใช้บริการที่ได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมซึ่งเป็นไปตามเงื่อนไขของธนาคาร ผู้ใช้บริการตกลงยินยอมให้ธนาคารเปลี่ยนแปลงการเก็บค่าธรรมเนียมการให้บริการได้ตามแต่จะเห็นสมควร โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
  • ธนาคารขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ SMS ขยันบอก ได้ตามแต่จะเห็นสมควร นอกจากนี้ธนาคารมีสิทธิที่จะยกเลิกบริการดังกล่าวนี้ได้ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วนหรือเฉพาะแต่ผู้ใช้บริการรายใดรายหนึ่งเมื่อใดก็ได้ โดยธนาคารจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน
  • กรณีที่ผู้ใช้บริการเป็นผู้ยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงบริการ SMS ขยันบอกก่อนครบกำหนดระยะเวลาบริการตามที่สมัครไว้ ธนาคารขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนค่าธรรมเนียมที่ผู้ใช้บริการได้ชำระแก่ธนาคารแล้ว
  • ข้อมูลด้านการเงิน การบัญชี หรือข้อมูลข่าวสารใดที่ธนาคารจัดส่งให้ผู้ใช้บริการผ่านทางโทรศัพท์มือถือภายใต้บริการนี้ ถือเป็นข้อมูลลับที่ผู้ใช้บริการไม่พึงเปิดเผยต่อบุคคลภายนอก
  • ผู้ใช้บริการตกลงและรับทราบว่า บริการต่าง ๆ ที่ผู้ใช้บริการได้ใช้กับธนาคาร จะต้องเป็นไปตามรูปแบบ ข้อกำหนดและประกาศต่าง ๆ ของธนาคารเกี่ยวกับการให้บริการแต่ละประเภท ตลอดจนเอกสารใด ๆ ที่เกี่ยวข้องประกอบการใช้บริการแต่ละประเภท ซึ่งถือว่าเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้ด้วย ดังนั้นผู้ใช้บริการตกลงและยอมรับเงื่อนไขการให้บริการแต่ละประเภท และตกลงที่จะปฏิบัติตามรูปแบบ ข้อกำหนดและประกาศต่าง ๆ ของธนาคาร ตลอดจนเอกสารใด ๆ เกี่ยวกับการให้บริการในแต่ละประเภท ทั้งที่ธนาคารได้แจ้งผู้ใช้บริการทราบ หรือซึ่งธนาคารจะประกาศไว้ ณ ที่ทำการของธนาคาร โดยให้ถือว่ามีผลผูกพันผู้ใช้บริการทุกประการ
  • ในกรณีที่ธนาคารมีความจำเป็นจะต้องเปิดเผยข้อมูลทางการเงินหรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของผู้ใช้บริการคนใดคนหนึ่งหรือหลายคนให้แก่ ศาล หน่วยงานของรัฐ ภายใต้บทบัญญัติตามกฎหมาย คำสั่ง หรือกฎระเบียบของรัฐ ผู้ใช้บริการตกลง ยินยอมให้ธนาคารเปิดเผย หรือรายงานข้อมูลทางการเงินหรือธุรกรรมที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของผู้ใช้บริการแก่ ศาล เจ้าหน้าที่ หรือหน่วยงานของรัฐได้ทุกประการ
  • ผู้ใช้บริการยินดีให้ธนาคาร บริษัทในเครือธนาคารกสิกรไทย และผู้ที่ธนาคารมอบหมายให้ใช้ข้อมูลของผู้ใช้บริการเพื่อการพิจารณาและดำเนินการเสนอผลิตภัณฑ์บริการ และข้อเสนอพิเศษอื่นให้แก่ผู้ใช้บริการ และ / หรือเพื่อการอื่นได้

HtmlBlock
32
Padding

คำถามที่พบบ่อย​​​

ช่องทางสำหรับขอเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้รับบริการ SMS ขยันบอก มีช่องทางไหนบ้าง ?

ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้รับบริการ SMS ขยันบอก ได้ที่

  • กรณีลูกค้าบุคคลธรรมดา สามารถขอเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้รับบริการ SMS ขยันบอกผ่าน สาขา ของธนาคาร หรือ K-Contact Center โทร. 02-8888888
  • กรณีลูกค้านิติบุคคล สามารถขอเปลี่ยนแปลงเบอร์โทรศัพท์ที่ใช้รับบริการ SMS ขยันบอกผ่าน สาขา ของธนาคารเท่านั้น
บริการ SMS ขยันบอกสามารถแจ้งข้อมูลความเคลื่อนไหวของบัญชีไปยังเบอร์โทรศัพท์ได้ทั้งหมดกี่เบอร์ ?

บริการ SMS ขยันบอกสามารถแจ้งความเคลื่อนไหวของบัญชีใดบัญชีหนึ่งไปยังเบอร์โทรศัพท์เคลื่อนที่ได้แค่เบอร์เดียวเท่านั้น

ในกรณีที่ลูกค้าใช้บริการครบ 1 เดือน หรือ 1 ปีแล้ว ลูกค้าจะได้รับการต่ออายุบริการโดยอัตโนมัติหรือไม่ ?

เมื่อลูกค้าใช้บริการครบเดือน หรือ ครบปี ที่ได้ชำระค่าธรรมเนียมไปแล้ว ทางธนาคารจะต่ออายุบริการให้ลูกค้าโดยอัตโนมัติ ซึ่งลูกค้าจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการใช้บริการ SMS ขยันบอกจากบัญชีเงินฝากของผู้ใช้บริการและใช้สมัครบริการ SMS ขยันบอกที่มีอยู่กับธนาคารโดยอัตโนมัติ

เมื่อสมัครบริการสำเร็จ ลูกค้าจะสามารถใช้บริการได้ทันทีเลยหรือไม่ ?

ลูกค้าที่สมัครบริการผ่าน สาขา, K-Contact Center, ตู้เอทีเอ็ม และ ​K ​PLUS​ เมื่อทำรายการสมัครบริการเสร็จสมบูรณ์ ลูกค้าจะได้รับข้อความต้อนรับเข้าสู่บริการ SMS ขยันบอก และใช้บริการได้​​ทันที

ทำไมลูกค้าบางรายสมัครบริการ SMS ขยันบอก แต่ไม่ได้รับ SMS ?

มีหลายสาเหตุด้วยกัน เช่น

  • เบอร์โทรศัพท์ตอนที่ทำการสมัครบริการไม่ถูกต้อง
  • โทรศัพท์มือถือของลูกค้ามีการ Block Sender: KBank
  • กล่องข้อความในโทรศัพท์มือถือของลูกค้าเต็ม
Black
Middle|Left
Left
None
 
Padding
Black
Middle|Left
Left
None
 
Padding
Black
Middle|Left
Left
None
 
Padding
Black
Middle|Left
Left
None
 
Padding
Black
Middle|Left
Left
None
 
Padding
Black
Middle|Left
Left
None
 
Padding
Black
Middle|Left
Left
None
 
Padding
Black
Middle|Left
Left
None
 
Padding
Black
Middle|Left
Left
None
 
Padding
Black
Middle|Left
Left
None
 
Padding
Black
Middle|Left
Left
None
 
Padding
Black
Middle|Left
Left
None
 
Padding
Black
Middle|Left
Left
None
 
Padding
Black
Middle|Left
Left
None
 
Padding
Black
Middle|Left
Left
None
 
Padding
Black
Middle|Left
Left
None
 
Padding
Black
Middle|Left
Left