​​บทความโดย : ​ 

Starbucks ร้านกาแฟที่ทุกท่านต่างรู้จักกันดี และ มีสาขามากมายทั่วโลก ภายในร้านนอกจากจะขายเครื่องดื่มอย่างกาแฟเป็นหลักแล้วนั้น ยังมีขายผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องอย่างแก้ว และ ขวดน้ำดื่ม ซึ่งต่างเป็นที่จับตามองของผู้ที่ชื่นชอบเป็นอย่างมากจนบางท่านซื้อเป็นของสะสมกันเลยทีเดียว โดยหนึ่งนั้น ก็คือ S’Well แบรนด์ขวดน้ำดีไซน์สวยจากประเทศอเมริกาที่มีเส้นทางความสำเร็จที่น่าสนใจอย่างยิ่ง​

โอกาสสร้างชื่อเสียง และ การจับมื​อกับแบรนด์ดัง

จุดเปลี่ยนสำคัญของ S’Well หลังจากที่ใช้วิธีการจำหน่ายแบบ Door to Door มาตลอด 1 ปี คือ ช่วงปี 2011 ได้มีการติดต่อจากนิตยสาร O, The Oprah Magazine นิตยสารของพิธีกรรายการชื่อดัง เพื่อนำขวดน้ำนี้ไปลงนิตยสาร ซึ่งในเวลานั้นบรรณาธิการนิตยสารได้ให้คำแนะนำกับเธอว่าให้เพิ่มสีอื่น ๆ สำหรับขวดน้ำ แทนที่จะมีสีเดียวเพื่อให้มีตัวเลือกที่หลากหลายมากขึ้น

ต่อมา Starbucks ซึ่งในขณะนั้นได้มีเป้าหมายในการลดการใช้ขวดพลาสติก เพื่อดูแลรักษาทรัพยากรน้ำ ซึ่งคือหนึ่งในส่วนผสมหลักของเครื่องดื่มภายในร้าน ได้ให้ความสนใจกับแบรนด์ S’Well และ ติดต่อ Sarah เพื่อให้นำสินค้าเข้าไปวางขายภายในร้านทั่วอเมริกา รวมไปถึงร่วมออกคอลเลกชันวันหยุดในปี 2013 ด้วยเช่นกัน

​ขยายความสำเร็จ ต่อยอดผลิตภัณฑ์ออกสู่ตลาดโลก

ความสำเร็จของ S’Well ยังไม่หยุดแค่นั้น เพราะ การประสบความสำเร็จในการวางจำหน่ายที่ Starbucks นั้น เป็นจุดเริ่มต้น และ ส่งเสริมให้เกิดความร่วมมือกับแบรนด์อื่น ๆ ตามมา รวมไปถึงได้ขยายออกไปทำสินค้าอื่น ๆ อย่าง S’well Eats และ S’nack เพื่อส่งออกไปขายยังทั่วโลก ซึ่งสามารถทำยอดขายทะลุ 100 ล้านดอลลาร์ หรือ มากกว่า 3,300 ล้านบาทไทยเลยทีเดียว

เส้นทางความสำเร็จของ S’Well นอกจากจะหยิบสิ่งที่ตัวเองชอบมาทำเป็นสินค้าแล้ว ยังเป็นตัวอย่างของสินค้าที่ทำออกมาได้ถูกเวลา และ หากลุ่มลูกค้าของตัวเองจนเจอ อีกทั้งยังมีความกล้าที่จะสร้างโอกาสให้กับตัวเองด้วยการเข้าไปจับมือกับแบรนด์ต่าง ๆ จนสามารถทำให้แบรนด์ S’Well เติบโตมาได้จนถึงทุกวันนี้นั่นเอง

“พันธกิจของ S’well นั้นเรียบง่าย เราแค่อยากตอบแทนสังคมและดูแลรักษาโลกของเรา”

Sarah Kauss

ที่มา : 

• blog.cariber.co/careerfact/post/sarah-kauss

​