บทความโดย : SEAC ศูนย์พัฒนาและส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิตแห่งภูมิภาคอาเซียน 
แน่นอนว่าการที่จะนำพาธุรกิจสู่ความสำเร็จ ล้วนต้องเจอกับปัญหา อุปสรรค และความท้าทายต่างๆ ดังนั้นเจ้าของธุรกิจ นอกจากจะต้องมีทักษะและความสามารถด้านการบริหารงานแล้ว อีกทักษะหนึ่งที่สำคัญ คือ การพัฒนาแนวคิดหรือ Mindset นั่นเอง ดังเช่นบริษัทระดับโลกอย่าง Dell Technologies และ Amazon.com ที่ต่างมีผู้นำที่เป็นแรงบันดาลใจให้กับพนักงานในการทำงาน จากการมี Growth Mindset หรือ กรอบความคิดแบบเติบโต ซึ่งแนวคิดที่ไม่ว่าคุณคือผู้นำธุรกิจไหน ก็สามารถนำไปปรับใช้ในการบริหารจัดการองค์กรและพนักงานได้เช่นกัน
คุณอริญญา เถลิงศรี กรรมการผู้จัดการ SEAC ศูนย์พัฒนาและส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิตแห่งภูมิภาคอาเซียน กล่าวว่า "Growth Mindset คือ วิธีคิดที่สามารถเปลี่ยนโลก เราต้องเชื่อว่าเราสามารถเรียนรู้ได้ คนสามารถพัฒนาได้ด้วยตนเองหากทุ่มเท และ แสวงหา โดยเป็นเหมือนน้ำครึ่งแก้วที่พร้อมเติมสิ่งใหม่ๆ เสมอ” เหมือนอย่าง ไมเคิล เดลล์ CEO และ ผู้ก่อตั้งเดลล์คอมพิวเตอร์ ที่เริ่มต้นผลิตและจำหน่ายโครงสร้างพื้นฐานไอทีจากห้องนอนในหอพักมหาวิทยาลัย เขายึดหลัก Growth Mindset ด้วยการ ลงมือทำ ไม่กลัวความผิดพลาด เรียนรู้จากความล้มเหลวและลุกขึ้นเริ่มใหม่ให้ไว และไม่ยอมแพ้ที่จะทำมันต่อ ไมเคิล ได้กล่าวได้อย่างสนใจว่า “เราไม่จำเป็นต้องฉลาดหรือมีจินตนาการ เพื่อที่จะประสบความสำเร็จ แต่เราเพียงแค่ไม่หยุดทำตามความฝันและไม่ยอมแพ้”
และอีกหนึ่งอดีต CEO ที่น่าจับตามองคือ เจฟ บีซอส แห่ง Amazon ผู้ไม่ยอมแพ้กับความตั้งใจในการสร้างธุรกิจดอทคอมและเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ ถึงแม้จะได้รับการเตือนจากหัวหน้างานหรือครอบครัวให้หยุดคิดนอกกรอบ และเดินตามเส้นทางเดิมที่มีงานรองรับที่มั่นคง แต่เขาก็ยังคงเดินหน้าทำตามฝันต่อ เจฟ บีซอส เคยกล่าวไว้ว่า “อย่าสิ้นหวัง ถ้าถูกมองว่าประหลาด ให้ออกเดินทางอย่างไม่หยุด และให้ความกระหายใคร่รู้เป็นตัวนำทาง วันนี้ก็เป็นเหมือนวันแรกที่เริ่มต้น” เพราะ Growth Mindset ทำให้อดทนต่อปัญหาและกลับมาลุยงานต่อจนประสบความสำเร็จและสามารถทำกำไรได้อย่างมหาศาลในที่สุด
เทคนิคการพัฒนา Growth Mindset เพื่อให้ประสบความสำเร็จ
1. ตั้งเป้าหมายให้ชัดเจนและสร้างแรงบันดาลใจ ลองตั้งคำถามกับตัวเองสั้น ๆ เช่น
- สิ่งที่ฉันรักคืออะไร
- สิ่งที่ฉันทำได้ดีคืออะไร
- สิ่งที่โลกต้องการคืออะไร
- สิ่งที่สร้างรายได้คืออะไร
จากนั้นลงมือทำเลย ทำไปเรื่อย ๆ จะเริ่มมองเห็นปัญหา อุปสรรค รวมถึงโอกาสความเป็นไปได้ จากการลองผิดลองถูก และ บางครั้งอาจได้พบบางสิ่งที่ไม่เคยมองเห็นมันมาก่อนจากคำถาม 4 ข้อนี้
2. นำสมการแห่งความสำเร็จเข้ามาประยุกต์ใช้
E (เหตุการณ์) + R (การตอบสนอง) = O (ผลลัพธ์ที่ต้องการ)
|
สังเกตุได้ว่าชีวิต 100 ส่วนของเรา มีสิ่งที่เราไม่สามารถควบคุมได้อยู่แค่ 10 ส่วนเท่านั้น แต่อีก 90 ส่วนของเราสามารถควบคุมได้ การที่จะควบคุมอีก 90 ส่วนของชีวิตเราได้นั้น ขึ้นอยู่กับ “การตอบสนองต่อสิ่งต่าง ๆ” โดยตั้งคำถามกับตัวเองว่าอยากได้ผลลัพธ์แบบไหน แล้วเปลี่ยนมาใช้วิธีตอบสนองแบบ Growth Mindset ที่เชื่อมั่นว่าสามารถเปลี่ยนแปลงและพัฒนาได้ หากได้ทุ่มเทและพยายามอย่างเต็มที่โดยไม่กลัวที่จะล้มหรือพลาด เพราะผลลัพธ์หรือความสำเร็จในชีวิตขึ้นอยู่ที่ว่าคุณตอบสนองกับเหตุการณ์ด้วยวิธีคิดแบบไหนนั่นเอง
นอกจากนี้ ยังสามารถสร้าง Growth Mindset ให้กับตัวเอง และ พนักงานในบริษัทได้เช่นกัน โดย 1. สร้างการเรียนรู้ : ทำ After Action Review คือ ทบทวนสิ่งที่ทำไป ว่าอะไรคือสิ่งที่ทำให้งานนั้นสำเร็จ และ สิ่งไหนที่ควรปรับปรุงเรียนรู้จากข้อผิดพลาด และ ความสำเร็จ 2. สร้างกำลังใจ : กล่าวชมชมในความทุ่มเทและความพยายามและให้ Feedback อย่างสร้างสรรค์เพื่อสร้างการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
|
การเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จและได้ใจลูกน้อง อาจจะไม่ได้เรียบง่ายและสวยหรู แต่ก็สามารถถึงเส้นชัยได้ เพียงเริ่มเปลี่ยน Mindset ตั้งแต่วันนี้ เพราะ Growth Mindset คือ ความคิดพื้นฐานของผู้นำที่แข็งแกร่ง
ต่อยอดความคิดและพัฒนา Growth Mindset ของคุณได้ง่าย ๆ ผ่านหลักสูตรอบรมจาก SEAC ศูนย์พัฒนาและส่งเสริมการเรียนรู้ตลอดชีวิตแห่งภูมิภาคอาเซียน
คลิก