K PLUS
One app for all your banking needsBank with confidence, anywhere, anytime.
With phone identification code, mobile number and PIN
Or 6-digit PIN
Note: For iPhone 5s and above
Just scan your fingerprint to get access to K PLUS: simpler, safer and fasterJust touch the ‘Fingerprint Scan’ tab in place of entering your 6-digit PIN: no need to remember it while still maintaining high security.
Transfer
Transfer money via mobile phone number or QR Code
Top-up
Topup mobile phone/Easy Pass
Payment
Pay bills via barcode
Mutual Fund
Buy/Sell Mutual Fund
PrompPay
Send or receive money via PromptPay
History
View transaction history
Favorites
Manage your favorite transaction
MyPort
See asset overview
Life PLUS
Expenses records
Services
Apply other services
Remarks:
Top up amount of 20, 50, 100, 150, 200, 250, 300, 350, 400, 450, 500, 800 and 1,500 baht
Top up amount of 20, 50, 100, 200, 300, 400, 500 and 800 baht
Top up amount of 50, 100, 200, 300, 400, 500, 800 and 1,000 baht
Touch Menu “Services”
Select “Register Debit Card” and press “Register”
Choose debit card type
Pay the fee and get your debit card at home within 7 business days
Slide the screen to choose the account that linked to your debit card.
Choose “Setting” button
Choose “Request Initial PIN” button
Use initial PIN on the screen and change into your own PIN at any KBank ATM
Note: For iPhone iOS 8 or above
Make payment to participating retailers instantly via a phone number registered with K PLUS.
Remarks :
Remark: 1 account per 1 phone number registered with K PLUS
Customers can change email by themselves via Setting
Customers who change their phone must download an application and once use, customers will find steps detailing how to switch phones: this includes confirmations for:
The differences between K PLUS and K-Cyber
Customers can unlock by contact K-Contact Center 02-8888888, press 03 or unlock / reset password at ATM
Customers can change PIN by themselves via Setting.
Cannot Withdraw, Deposit, Transfer Money Via KBank’s Electronic Channels (K-ATM, K-Cyber and K PLUS)Document/ Evidence Preparation For The Investigation
What To Do When Making Incorrect Money Transfer Via Electronic Channels(K-ATM, K-Cyber and K PLUS) Document/ Evidence Preparation For The Investigation
To enable K PLUS to access all services via Wi-Fi (90 days per time), please follow these steps
Cannot apply K PLUS because of using second-handed phone?
Android (Samsung, Huawei, Oppo, Nokia, etc.)Factory data reset
iOS (iPhone and iPad)Restore iOS
Android (Samsung, Huawei, Oppo, Nokia, etc.) more or equal 4.2
iOS (iPhone and iPad) more or equal 9.0
Debit Card Lost or Stolen? Left in A Machine? Don’t Worry! You Can Cancel Debit/ ATM Card Via K PLUS Promptly!
Cannot Withdraw, Deposit, Transfer Money Via KBank’s Electronic Channels (K-ATM, K-Cyber and K PLUS)
1. Report problems and submit relevant evidences as specified in the next page
2. Bank acknowlegdes problems and informs problem solving duration
3. Bank reports the investigation result and if the cause is from system or any techncal errors, Bank will...
4. If you do not agree with the result, please submit additional information/ evidences for re-investigation *Except the case that the money has not been transferred, Bank will adjust the money back to the tranferor
Contact Us ,
Document/ Evidence Preparation For The Investigation
Tips for reducing the transaction problem Important information: (Date/time, Transaction type, amount, slip (If any))
What To Do When Making Incorrect Money Transfer Via Electronic Channels (K-ATM, K-Cyber and K PLUS)
Transferor
Wrong transferee
Incorrect Transfer
Method Making negotiation directly if the transferor knows the destination account holder but if you cannot contact each other
Contact Us:
Please keep the transaction slip and destroy when it is not in use.
Optimum Security
รวดเร็วกับการขอ Statement ที่ดูได้สูงสุดถึง 12 เดือน รับได้ทันทีทางอีเมล พร้อมปรับเปลี่ยนวงเงินถอน โอน ช้อปได้ดั่งใจ บัตรหายก็อายัดได้ทันที
บันทึกรายการโปรดได้ถึง 30 รายการ เลือกใช้ได้ทันทีพร้อมใส่ภาพให้จดจำได้ง่ายขึ้น
กดครั้งเดียวก็ทำธุรกรรมได้ทันทีโดยสามารถใส่ภาพเพื่อให้ง่ายต่อการจดจำ
แค่กดที่เมนูลัดตรงมุมขวาบน
เปิดใช้งานบัตรใหม่ ดูรายการกดเงิน รายการใช้จ่ายบัตรเครดิตดูคะแนนสะสม และจ่ายบิลบัตร ทำได้แค่ปลายนิ้ว
เลือกจ่ายสบาย ๆ ผ่านบัญชีหรือบัตรเครดิต
ซื้อประกันเดินทางระหว่างประเทศง่าย ๆ อนุมัติทันที พร้อมส่งกรมธรรม์ให้ทางอีเมล คุ้มครองตลอดการเดินทาง
ล็อกเครื่อง ล็อกเบอร์ ล็อกด้วยรหัส
หรือรหัส 6 หลักที่ตั้งเอง
*สำหรับผู้ใช้ iPhone 5s ขึ้นไป
โอนเงินผ่านเบอร์มือถือ* หรือ QR Code ไม่ต้องจำเลขที่บัญชี
เติมเงินมือถือ และเติมเงิน Easy Pass
จ่ายบิล แค่สแกนบาร์โค้ด และกดจ่ายบิล
ซื้อ / ขายกองทุนทันทีที่ต้องการ
บริการรับ - โอนเงินแบบใหม่ แค่ใช้เลขบัตรประชาชนหรือเบอร์มือถือ
ประวัติการทำรายการให้ย้อนดูรายละเอียดได้
รายการไหนใช้บ่อย บันทึกเป็นรายการโปรด
ดูสินทรัพย์ทั้งหมดง่าย ๆ ในที่เดียว
แจ้งทุกการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต
สมัครใช้บริการอื่นได้
*ต้องเป็นเบอร์มือถือที่ใช้บริการ K-Mobile Banking PLUS เท่านั้น
หมายเหตุ
ธนาคารกำหนดให้ 1 บัญชี มีบริการ K-Mobile Banking PLUS ได้เพียง 1 หมายเลขโทรศัพท์เท่านั้น
สามารถสมัครบริการ K-Mobile Banking PLUS ในวันที่เปิดบัญชีได้เลย
เมื่อสมัครบริการผ่านสาขาสำเร็จในวันแรก ลูกค้าจะสามารถสอบถามข้อมูลได้เท่านั้น ทั้งนี้สามารถ โอนเงิน, เติมเงิน, และจ่ายบิล / ชำระเงิน ได้ในวันถัดไป
สามารถทำรายการสอบถามข้อมูลได้เท่านั้น ทั้งนี้ท่านสามารถเพิ่มสิทธิ์การใช้งานได้ที่ตู้เอทีเอ็ม (K-ATM)
สามารถทำรายการถามยอด โอนเงิน, เติมเงิน, และจ่ายบิล / ชำระเงินได้ทันที ณ วันสมัครบริการ
สามารถติดต่อกับธนาคาร ผ่านทาง K-Contact Center 02-8888888 กด 03 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือผ่านทางอีเมล์ได้ตลอด 24 ชั่วโมง โดยส่งอีเมล์มาที่ info@kasikornbank.com
ปรับวงเงินมากกว่า 500,000 แต่ไม่เกิน 2,000,000 บาท ลูกค้าต้องส่งเอกสารการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลผู้ใช้บริการผ่านธนาคารกสิกรไทยทุกสาขา ธนาคารจะดำเนินการอนุมัติผลการเปลี่ยนแปลงข้อมูล ภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่ธนาคารได้รับเอกสารที่ถูกต้องครบถ้วน
ลูกค้าสามารถปลดล็อกได้โดยติดต่อ K-Contact Center 02-8888888 กด 03 หรือทำการปลดล็อก / ตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ที่ตู้ K-ATM
ลูกค้าสามารถเปลี่ยน PIN ด้วยตนเองได้ทันที ผ่านเมนูการตั้งค่า
ลูกค้าสามารถเปลี่ยนอีเมลด้วยตนเองได้ทันที ผ่านเมนูการตั้งค่า
เมื่อเข้าใช้งานด้วยเบอร์โทรศัพท์มือถือเบอร์ใหม่ ลูกค้าจะสามารถเข้าใช้งานได้เฉพาะรายการโปรดเท่านั้น เพื่อให้สามารถใช้งานได้เต็มรูปแบบ ขอให้ลูกค้าดำเนินการยกเลิกบริการกับเบอร์เดิมและสมัครบริการกับเบอร์ใหม่ผ่านตู้ K-ATM, สาขา หรือสมัครออนไลน์ผ่านแอพพลิเคชั่น
ลูกค้าที่เปลี่ยนเครื่องโทรศัพท์มือถือ เมื่อติดตั้งแอพพลิเคชั่นบนเครื่องใหม่และเข้าใช้งาน ลูกค้าจะพบกับขั้นตอนการเปลี่ยนเครื่อง ซึ่งจะต้องทำการยืนยันด้วยการระบุ
ความแตกต่างระหว่าง K-Mobile Banking PLUS กับ K-Cyber
ระบบความปลอดภัยสูงสุด