การแจ้งเบาะแส (Whistleblowing)

ธนาคารตระหนักถึงความสำคัญของการมีส่วนร่วมในการตรวจสอบการดำเนินงานของธนาคารและบริษัทในกลุ่มธุรกิจทางการเงินของธนาคาร โดยผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่ม ตลอดจนการจัดให้มีการบริหารจัดการข้อมูลหรือเบาะแสที่เป็นประโยชน์ต่อธนาคารและบริษัทในกลุ่มธุรกิจ ทางการเงินของธนาคารอย่างเหมาะสม

ธนาคารจึงได้จัดทำนโยบายการรับแจ้งข้อมูลหรือเบาะแสไว้เป็นลายลักษณ์อักษร โดยจัดให้มีช่องทางในการแจ้ง ข้อมูลหรือเบาะแสที่เกี่ยวข้องกับการกระทำทุจริต การกระทำที่ไม่เหมาะสมหรือไม่ถูกต้อง รวมถึงการกระทำที่ผิดกฎหมาย กฎระเบียบของ หน่วยงานทางการ จรรยาบรรณ นโยบายหรือระเบียบการปฏิบัติงานของธนาคารหรือบริษัทในกลุ่มธุรกิจทางการเงินของธนาคาร หรือจุดอ่อนการควบคุมภายในที่อาจนำไปสู่ความเสียหาย เพื่อให้ เกิดความโปร่งใสในการดำเนินงาน เกิดความเป็นธรรมต่อผู้แจ้งข้อมูลหรือผู้แจ้งเบาะแส และสอดคล้องกับหลักการกำกับดูแลกิจการที่ดี ซึ่งผู้แจ้งสามารถเปิดเผยหรือไม่เปิดเผยตัวตนได้

ธนาคารมีการรักษาข้อมูลของผู้แจ้งและข้อมูลที่ได้รับแจ้งไว้เป็นความลับให้จำกัดเฉพาะ ผู้รับผิดชอบในการดำเนินการตรวจสอบเท่านั้นที่จะเข้าถึงข้อมูลได้ รวมถึงผู้แจ้งจะได้รับความคุ้มครองจากการถูกกลั่นแกล้ง การข่มขู่ และผลกระทบเชิงลบจากการแจ้งข้อมูล ธนาคารมีการป้องกันการทำลายหลักฐานและได้กำหนดมาตรการที่เป็นธรรมแก่ผู้มีส่วนได้เสียด้วย

ผู้มีส่วนได้เสียทุกกลุ่มสามารถแจ้งเบาะแส ที่เกี่ยวข้องกับธนาคารและบริษัทในกลุ่มธุรกิจทางการเงินของธนาคาร มายังช่องทาง ดังนี้