มีสติรู้ทันกลโกง

ในปัจจุบันมีโจรกรรมออนไลน์เกิดขึ้นบ่อยครั้ง ซึ่งส่วนใหญ่มักจะเกิดขึ้นในช่องทาง SMS, Email และ Social Media ต่างๆ
เป็นจำนวนมาก ล้วนแล้วแต่เป็นการหลอกลวงเพื่อให้ได้ข้อมูลสำคัญของเรา และนำไปสู่การทำธุรกรรมทางการเงินอันก่อให้เกิด
ความเสียหายมากมาย ดังนั้น การที่เรามีสติและมีความรู้เท่าทันกลโกง จะช่วยให้เราพร้อมรับมือกับภัยออนไลน์ได้เป็นอย่างดี

ถ้าพร้อมแล้ว ขอแนะนำให้ตั้งสติ เพื่อให้มีสติ และใช้สติ
บนโลกออนไลน์ได้อย่างปลอดภัยกันเลย

#สติที่ 1

บ่อยครั้งที่เราได้รับ SMS แปลกๆ เห็นแล้วตาลุกวาวกันเลยทีเดียว ไม่ว่าจะเป็น “คุณได้รับเงินกู้”, “คุณได้รับสิทธิ์เติมเงินฟรี”, “คุณได้รับอนุมัติสินเชื่อดอกเบี้ยต่ำ” มีแต่คำว่า “คุณได้” มาทำให้เราอยากได้ แต่เราเคยฉุกคิดไหมว่า เราไปกู้เงินจริงเหรอ? เราได้ขอสินเชื่อใช่ไหม? แล้วใครส่งข้อความมาหาเรากันนะ? ใช่ธนาคารจริงหรือเปล่า? เมื่อเรารู้จักตั้งคำถามแล้ว นับว่าเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีของการมีสติ ต่อไปมาดูจุดสังเกตง่ายๆ ว่า SMS แบบไหนจริง แบบไหนปลอม

ชื่อผู้ส่ง ต้องน่าเชื่อถือ และไม่ใช่เบอร์แปลก
เนื้อหา ต้องไม่ใช่เรื่องเร่งด่วน เกินจริง หรือให้ส่งข้อมูลสำคัญผ่าน SMS
ลิงก์ ต้องสังเกตให้ดี หากเป็น URL แปลกๆ ห้ามกดเด็ดขาด
ธนาคารไม่มีนโยบายการส่ง SMS แบบแนบลิงก์ เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับลูกค้า (ยกเว้นข้อมูลที่ลูกค้าขอผ่านช่องทางของธนาคาร)

มีสติรู้ทัน SMS ปลอม เบอร์แปลก
อย่ากด อย่ากรอก อย่าตอบ
#ใช้สติป้องกันสตางค์

#สติที่ 2

นอกจาก SMS แล้ว ยังมีอีเมลที่โจรออนไลน์มักใช้เป็นช่องทางหลอกเราได้ง่ายๆ อย่าได้ไว้วางใจ ทั้งอีเมลส่วนตัวและอีเมลที่ทำงาน ควรดูให้ดีก่อน อย่าเพิ่งคลิกลิงก์หรือกดไฟล์แนบใดๆ หากได้รับอีเมลต้องสงสัย มีวิธีตรวจสอบง่ายๆ ท่องไว้ให้ขึ้นใจ แปลก ปลอม แปะ เป็นแบบไหน มาดูกันเลย

ชื่อผู้ส่ง ชื่อแปลก ชื่อสะกดผิด ชื่อที่ดูแล้วไม่น่าเชื่อถือ นั่นคืออีเมลปลอม
การใช้ภาษาและเนื้อหา ใช้ภาษาไม่เป็นทางการ ไม่ระบุตัวตน เนื้อหาเป็นเรื่องเร่งด่วน หลอกให้กรอกข้อมูลสำคัญทางอีเมล นั่นคืออีเมลปลอม
ลิงก์ปลอม เมื่อเอาเมาส์ชี้ที่ลิงก์ (ห้ามกดเด็ดขาด) พบว่า URL ไม่ตรงกับลิงก์ที่แสดงในเนื้อหาอีเมล นั่นคืออีเมลปลอม
เอกสารแนบ ที่มีชื่อไฟล์น่าสงสัยและสกุลไฟล์แปลกๆ นั่นคืออีเมลปลอม

ตั้งสติ สังเกต Email ปลอม
ผู้ส่งแปลก เนื้อหาปลอม มีลิงก์แปะ
#ใช้สติป้องกันสตางค์

#สติที่ 3

สุดท้าย เป็นภัยใกล้ตัวมาก เพราะใครๆ ต่างก็ใช้แชตคุยกับเพื่อน, ตกลงซื้อขายของกับพ่อค้าแม่ค้า หรือการพูดคุยใดๆ ก็ตาม โจรออนไลน์มักเข้ามาตีสนิท อาศัยความไว้ใจ ความสงสาร อ้างถึงคนที่เรารู้จัก แอบอ้างถึงหน่วยงาน/องค์กรต่างๆ แล้วหลอกให้โอนเงินหรือขอข้อมูลสำคัญจากเรา คราวนี้ ใครทักแชตมาต้องเช็กให้ดีตามนี้นะ

Profile ตรวจสอบให้ดีว่าคนที่แชตมาเป็นคนที่รู้จักหรือเป็นหน่วยงานที่ตรวจสอบได้หรือไม่ ควรหลีกเลี่ยงการคุยกับคนที่ไม่รู้จัก
ข้อมูลสำคัญ ข้อมูลทางการเงิน ห้ามเปิดเผยเด็ดขาด
ตรวจสอบเหตุการณ์จริงจากช่องทางอื่น เช่น โทรศัพท์ถาม อย่าเชื่อข้อความทางแชตอย่างเดียว

ที่สำคัญ ถ้ามีแชตที่แอบอ้างว่าเป็น ธนาคารกสิกรไทยทักมาคุย จะรู้ได้อย่างไรว่าเป็นธนาคารจริงๆ ไหม เรามีวิธีสังเกตมาแนะนำ

บัญชีไลน์ทางการของธนาคารกสิกรไทยจะ
ใช้ชื่อ KBank Live

มีแบดจ์ดาวสีเขียวหน้าชื่อไลน์ หากไม่มี
เครื่องหมายนี้หรือเป็นสีอื่น ไม่ใช่ไลน์ของ
ธนาคารแน่นอน

ชื่อบัญชี LINE Official ของธนาคาร ต้องเป็นชื่อ KBank Live เท่านั้น
สังเกตเครื่องหมายรับรองจากโปรแกรม LINE จะมีโล่สีเขียว หรือ Badge ดาวสีเขียวที่หน้าชื่อบัญชี
หากไม่แน่ใจ ติดต่อสอบถามธนาคารผ่าน Chat KBank Live ช่องทางอื่น (Facebook) หรือ ศูนย์รับแจ้งเหตุและให้ข้อมูลภัยทางการเงินจากมิจฉาชีพ 02-8888888 กด 001
ถ้าพบการแอบอ้างว่าเป็นธนาคาร ให้ทำการรายงานศูนย์ช่วยเหลือของ LINE โดยกดปุ่มรายงานทันที

ใช้สติไม่หลงกล Chat ปลอม
เช็กคนแชต ไม่รู้จัก ไม่แน่ใจ ไม่โอนเงิน
#ใช้สติป้องกันสตางค์

แต่ถึงแม้เช็กว่าชัวร์แล้วยังตกเป็นเหยื่อเหล่ามิจฉาชีพอยู่ ก็จงตั้งสติให้มั่นแล้วรวบรวมหลักฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
แจ้งศูนย์ความช่วยเหลือของ Social Media นั้นๆ หรือหากพบภัยไซเบอร์ที่เกี่ยวกับธนาคารกสิกรไทย ติดต่อแจ้งข้อมูลได้ตามช่องทางต่อไปนี้

KBank Live

Line

Facebook

โดยพิมพ์ @ภัยออนไลน์ ในช่องแชต

info@kasikornbank.com

ศูนย์รับแจ้งเหตุและให้ข้อมูล
ภัยทางการเงินจากมิจฉาชีพ

02-8888888 กด 001

กสิกรไทย ห่วงใยความปลอดภัย
ในบัญชีของคุณ
#ใช้สติป้องกันสตางค์

สำหรับผู้ที่สนใจประชาสัมพันธ์เรื่องความปลอดภัยไซเบอร์ในองค์กร
โดยมีเนื้อหาเกี่ยวกับบทความข้างต้น (SMS ปลอม, Email ปลอมและ Chat ปลอม)
สามารถลงทะเบียนจากลิงก์ด้านล่างนี้เพื่อขอรับ Video Clip และภาพ Infographic

ลงทะเบียน