ฟิชชิง (Phishing)

ฟิชชิง คือ เทคนิคหลอกลวงทางอีเมล SMS หรือแอบอ้างเป็นเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ โดยใช้กลอุบายหลอกล่อผู้ใช้งาน หรือสร้างสถานการณ์ให้เหยื่อเกิดความตื่นตระหนก หรือเข้าใจผิดว่าได้รับผลประโยชน์บางอย่าง จนนำไปสู่การกดลิงก์ปลอมเพื่อหลอกให้กรอกข้อมูลสำคัญ หรือเปิดไฟล์แนบ ที่มีโปรแกรมประสงค์ร้ายและนำไปสู่ความเสียหายต่างๆ กับเหยื่อ

ผลเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับเหยื่อ

เมื่อได้ให้ข้อมูลสำคัญ หรือเปิดไฟล์แนบ เช่น

  • ถูกนำชื่อบัญชีและรหัสผ่านไปเข้าระบบการเงินออนไลน์ และโอนเงินออกจนหมดบัญชี
  • ถูกนำข้อมูลบัตรเครดิตไปซื้อสินค้าออนไลน์
    ทำให้เหยื่อเป็นหนี้
  • ถูกสวมตัวตนเป็นเจ้าของบริษัทแล้วอีเมล
    สั่งให้โอนเงินไปบัญชีของมิจฉาชีพ
  • ข้อมูลส่วนบุคคลรั่วไหล เช่น ข้อมูลเงินเดือน
    ฐานะทางการเงิน
  • ถูกติดตั้งโปรแกรมเข้ารหัสข้อมูล ทำให้
    ไม่สามารถ
    ใช้งานได้
    แล้วเรียกค่าไถ่จากเหยื่อ (Ransomware)

วิธีของมิจฉาชีพ

หลอกขอข้อมูลส่วนตัวเพื่อเปิดใช้งาน
Internet Banking

ลูกค้าได้รับอีเมลหลอกลวง อ้างว่าเป็นระบบรักษา

ความปลอดภัยของธนาคาร และขอข้อมูลส่วนบุคคล


และให้กรอก OTP ที่ได้รับจากโทรศัพท์มือถือ มิจฉาชีพ
นำข้อมูลไปสมัครบริการ Internet Banking
และโอนเงิน
ไปยังบัญชีมิจฉาชีพ

หลอกขอข้อมูลบัตรเครดิต
ผู้ใช้งานโปรแกรมดูหนังออนไลน์ ได้รับอีเมล
หลอกลวง แจ้งว่าบัญชีโปรแกรมดูหนังออนไลน์

ถูกระงับชั่วคราว

ให้ผู้ใช้คลิกลิงก์ปลอม เพื่อปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคล

ของบัญชีโปรแกรมดูหนังออนไลน์
แล้วมิจฉาชีพ

จึงนำข้อมูลดังกล่าว
ไปสวมตัวตน เพื่อทำธุรกรรม

ทางอินเทอร์เน็ตได้

หลอกติดตั้งโปรแกรมมัลแวร์เรียกค่าไถ่
เหยื่อได้รับอีเมลจากมิจฉาชีพ หลอกให้ติดตั้งโปรแกรม

ที่ส่งมากับอีเมลเพื่อความปลอดภัยของคอมพิวเตอร์

เมื่อหลงเชื่อติดตั้งโปรแกรมมัลแวร์แล้ว ข้อมูลต่างๆ

ในคอมพิวเตอร์จะถูกเข้ารหัส ทำให้ต้องจ่ายเงินค่าไถ่


ให้กับมิจฉาชีพ หากต้องการเปิดไฟล์ที่ถูกเข้ารหัส


วิธีสังเกต

วิธีรับมือ

วิธีแก้ไข

ธนาคารไม่มีนโยบายส่งลิงก์ หรือไฟล์แนบใด ๆ เพื่อให้ลูกค้ากรอกข้อมูลส่วนตัว หรือข้อมูลทางบัญชี

โดยยกเลิกการส่ง SMS และอีเมลแบบแนบลิงก์แล้ว ตั้งแต่ปี 2566


(ยกเว้นข้อมูลที่ลูกค้าขอผ่านช่องทางของธนาคาร)

ช่องทางรับแจ้งเหตุ และภัยจากมิจฉาชีพ
ช่องทางรับแจ้งเหตุ
และภัยจากมิจฉาชีพ

ศูนย์รับแจ้งเหตุและให้ข้อมูล

ภัยทางการเงินจากมิจฉาชีพ

Call Icon Call Icon 02-8888888 กด 001
ศูนย์รับแจ้งเหตุและให้ข้อมูล

ศูนย์รับแจ้งเหตุและให้ข้อมูล

ผ่าน K PLUS

เข้าสู่ K PLUS
ศูนย์รับแจ้งเหตุและให้ข้อมูล