ทำรายการจ่ายเงินสำเร็จ ดูอย่างไร

K PLUS จะแสดง e-slip และบันทึกลงในมือถือให้อัตโนมัติ และจะได้รับ email แจ้งเตือนว่าทำรายการสำเร็จ

จะทราบได้อย่างไรว่าร้านค้ายกเลิกรายการ (void) หรือคืนเงิน (refund) มาให้

ลูกค้าจะได้รับการแจ้งเตือนบน K PLUS เมื่อร้านค้ายกเลิกรายการ (void) หรือคืนเงิน (refund) มาให้ หรือดูได้จากรายการเดินบัญชีใน K PLUS จะมีรายการเงินฝากเข้ามา ชื่อรายการระบุว่า "รับเงินคืนจาก Alipay+ หรือ UnionPay"

วิธีดูอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้กับรายการ ดูอย่างไร

ดูได้ 2 ที่ ได้แก่ 1. ขณะที่ลูกค้ากำลังชำระเงิน หน้าจอ K PLUS จะมีบอกอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้กับรายการ 2. ดูจาก e-slip หลังจากทำรายการสำเร็จแล้ว

ซื้อสินค้า 1000 JPY แต่ทำไมใน e-slip บอกว่าจ่าย 900 JPY

ลูกค้าอาจได้รับส่วนลดจาก partner ที่ทำโปรโมชันร่วมกับร้านค้า ตามเงื่อนไขที่ partner กำหนด (ส่วนลดที่ลูกค้าได้รับ จะมีบอกใน e-slip)

หากร้านค้ายกเลิกรายการ (void) ในวันเดียวกันกับวันที่ซื้อของ จะได้เงินบาทคืนเท่าเดิมหรือไม่

ได้คืนเท่าเดิม เท่ากับที่จ่ายเงินบาท

ทำรายการชำระเงิน แต่ไม่ได้ e-slip จะต้องทำอย่างไร

ให้ลูกค้าตรวจสอบประวัติการชำระเงินเข้า K PLUS และเลือกบัญชีที่จะตรวจสอบ เลือกเมนู จ่ายบิล >> ประวัติ จะเห็นรายการที่ถูกตัดเงินและสามารถเรียก e-Slip ขึ้นมา และสามารถกดบันทึก e-Slip ลงในมือถือได้

ตอนชำระเงินแบบใช้ QR จ่ายเงิน หากเลือกประเทศผิด จะเกิดอะไรขึ้น

หากลูกค้าเลือกประเทศไม่ตรงกับประเทศของร้านค้า จะไม่สามารถชำระเงินได้ K PLUS จะแสดงข้อความ (QUPP425) คุณสร้าง QR ในการชำระเงินผิดประเทศ กรุณาเลือกสร้าง QR ในการชำระเงินใหม่อีกครั้ง

หากเปลี่ยนซิมโทรศัพท์เมื่ออยู่ต่างประเทศยังสามารถใช้ K PLUS สแกนจ่ายได้หรือไม่

สามารถใช้ K PLUS ได้ผ่าน Wi-Fi และห้ามอัปเดทเวอร์ชันในระหว่างที่ไม่ได้ใช้ซิมหลักที่ลงทะเบียน K PLUS ไว้

มีกำหนดวงเงินในการสแกนจ่ายในต่างประเทศหรือไม่

ลูกค้าสามารถสแกนจ่ายในต่างประเทศได้สูงสุดไม่เกิน 100,000 บาทต่อวัน

เที่ยวญี่ปุ่น สแกนจ่ายฟิน ผ่าน
ด้วย Alipay+, PayPay QR และ UnionPay QR

ช้อป กิน เที่ยว ญี่ปุ่นได้สบายใจ ไม่ต้องแบกเหรียญเยอะ เปิด K PLUS สแกนจ่ายได้เลย
เรทดี ไม่มีชาร์จ พร้อมแสดงเรทให้เห็นก่อนจ่าย

สแกนจ่ายได้ครอบคลุม
ใช้ได้กับร้านค้าที่มีสัญลักษณ์
Alipay+, PayPay QR
และ UnionPay QR
เรทดี คุ้มค่า
ได้เรทแลกเปลี่ยน ณ เวลาที่สแกนจ่าย เรทดี ไม่มีชาร์จ
ฟรี! ค่าธรรมเนียม
ไม่บวกค่าความเสี่ยงจากการแปลงสกุลเงิน
(FX Rate 2.5%) ไม่มี
ค่าธรรมเนียมทุกยอด
การใช้จ่าย

สิทธิพิเศษ

สแกนจ่าย Alipay+ ที่ประเทศจีน ญี่ปุ่น มาเลเซีย สิงคโปร์ ฮ่องกง มาเก๊า เกาหลีใต้ รับส่วนลด 5% ต่อรายการ

1 ก.ค. 69 - 31 ธ.ค. 69

เมื่อใช้ K PLUS สแกนจ่ายร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ Alipay+ ในประเทศที่ร่วมรายการ โดยจำกัดมูลค่าส่วนลดสูงสุดต่อรายการตามเงื่อนไขที่กำหนด จำกัดสิทธิสูงสุด 5 สิทธิ ต่อท่าน ต่อวัน ตลอดระยะเวลาส่งเสริมการขาย

สแกนจ่าย UnionPay QR
ที่ต่างประเทศ
รับส่วนลดทันที่ 10%

1 ต.ค. 69 - 31 พ.ค. 70

เมื่อใช้ K PLUS สแกนจ่ายร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ UnionPay QR ในต่างประเทศที่ร่วมรายการ ลดทันที 10% สูงสุด 60 บาท/รายการ และสูงสุด 1,000 บาท/เดือน/ท่าน ทุกการใช้จ่าย ณ ร้านค้าใน 22 พื้นที่ต่างประเทศที่กำหนด (ไม่รวมช่องทางออนไลน์) ไม่มียอดใช้จ่ายขั้นต่ำ

เที่ยวญี่ปุ่น ใช้ K PLUS จ่ายผ่านเครือข่ายไหนในญี่ปุ่นได้บ้าง?

Alipay+

ใช้ได้ตามห้างสรรพสินค้าชั้นนำ,
ร้านสะดวกซื้อ (Lawson, 7-Eleven,
FamilyMart),
ดองกิโฮเต้ (Don Quijote), เครื่องสำอาง,
ร้านขายยา เป็นต้น

รายละเอียด
PayPay QR
- เครือข่ายชำระเงินที่ญี่ปุ่น สามารถสแกนง่ายตามร้านค้าท้องถิ่น เช่น ร้านอาหาร หรือร้านเล็กๆ ทั่วญี่ปุ่น
- PayPay QR สามารถใช้ K PLUS สแกนจ่ายเฉพาะท่าลูกค้าสแกนร้านค้าเท่านั้น
UnionPay QR

จุดสังเกต : มองหาโลโก้ UnionPay ที่มีสัญลักษณ์ QR Code

รายละเอียด

วิธีการชำระเงิน

ลูกค้าเปิด K PLUS สแกน QR Code ของร้านค้า

กดที่รูปเพื่อขยาย

ลากที่รูปเพื่อขยาย

ขั้นตอนที่ 1/8

ลูกค้าเปิด K+
เลือก K+ Go Inter

ขั้นตอนที่ 2/8

เลือกสแกนจ่าย PayPay

ขั้นตอนที่ 3/8

Scan PayPay QR ของร้านค้าเพื่อชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 4/8

Pop up แสดงหน้าแจ้งเตือนว่า
ลูกค้ากำลังเข้าสู่หน้าเว็บไซด์ของ Alipay+

ขั้นตอนที่ 5/8

ใส่จำนวนเงิน

ขั้นตอนที่ 6/8

ตรวจสอบข้อมูลรายการ
และกด Next เพื่อดำเนินการต่อ

ขั้นตอนที่ 7/8

ตรวจสอบข้อมูลรายการอีกครั้ง
และยืนยันการชำระ

ขั้นตอนที่ 8/8

ชำระเงินสำเร็จ
และได้รับ E-Slip

ลูกค้าเปิด K PLUS สแกน QR Code ของร้านค้า

กดที่รูปเพื่อขยาย

ลากที่รูปเพื่อขยาย

ขั้นตอนที่ 1/6

กด “สแกนจ่ายเงิน”

ขั้นตอนที่ 2/6

สแกน QR code ของร้านค้าที่มีสัญลักษณ์ UnionPay QR

ขั้นตอนที่ 3/6

ระบุจำนวนที่ต้องชำระ เป็นสกุลเงินต่างประเทศ

ขั้นตอนที่ 4/6

ระบบแสดงยอดเงินที่จ่าย ตรวจสอบความถูกต้อง ดังนี้ ยอดเงินต่างประเทศ ยอดเงินบาท อัตราแลกเปลี่ยนของสกุลเงิน จากนั้น กด “ยืนยัน”

ขั้นตอนที่ 5/6

ใส่ password เพื่อยืนยันการชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 6/6

ชำระเงินสำเร็จ รับ e-slip

ลูกค้าเปิด K PLUS และแสดง UnionPay QR ให้ร้านค้าสแกน

กดที่รูปเพื่อขยาย

ลากที่รูปเพื่อขยาย

ขั้นตอนที่ 1/5

กด “สแกนจ่ายเงิน”

ขั้นตอนที่ 2/5

เลือก “QR จ่ายเงินประเทศญี่ปุ่น” ระบบแสดง QR และ Barcode UnionPay พร้อมแสดงอัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้ทำรายการ และส่ง QR ให้ร้านค้าสแกน

ขั้นตอนที่ 3/5

ตรวจสอบยอดเงินและอัตราแลกเปลี่ยน หลังร้านค้าสแกน จากนั้นกด “ยืนยัน”

ขั้นตอนที่ 4/5

ใส่ password เพื่อยืนยันการชำระเงิน

ขั้นตอนที่ 5/5

ชำระเงินสำเร็จ รับ e-slip