ถ้าคุณเป็นผู้นำ แล้วอยากสร้างทีมให้แข็งแกร่ง คิดว่าต้องอาศัยอะไรบ้าง? สกิลแน่น?
ประสบการณ์เยอะ? แต่ที่กสิกรไทย เราไม่ได้ใส่ใจแค่นั้น เพราะการจะก้าวเป็นผู้นำไม่ใช่แค่ ‘นำ’
ทีม แต่จะต้อง ‘นำ’ แรงบันดาลใจและกำลังใจให้กับทีมด้วย
เราจึงสนับสนุนและพัฒนาให้ทั้งหัวหน้าทีมทำงานร่วมกันกับทีมภายใต้ 4 Leadership Values นี้
เพื่อสร้างทีมให้เป็นทีมที่แข็งแรงและปล่อยศักยภาพออกมาได้อย่างเต็มที่ไปดูกันว่า ผู้นำในแบบ
KBank ต้องให้ความสำคัญกับอะไรบ้าง
1. Self Awareness รู้และเข้าใจตัวเอง
ยอมรับความต่างและความเห็นต่างจากเพื่อนร่วมทีม เพื่อพัฒนาตนเอง
คิดให้รอบก่อนตัดสินใจและตอบสนองต่อ Feedback ต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้องตรงไปตรงมา จริงใจ
และ “เข้าใจ” เพื่อนร่วมทีมอย่างแท้จริง คิดทบทวนว่าเราเองอาจจะเป็นส่วนหนึ่งในปัญหา
และเริ่มต้นปรับเปลี่ยนที่ตนเองก่อน
2.Result ซัปพอร์ตการทำงานของทีมให้ประสบความสำเร็จตามที่ได้วางแผนเอาไว้
มีทักษะในการจัดการแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด จัดลำดับความสำคัญในงานที่ต้องทำได้อย่างดี
มีการใช้ข้อมูลที่มากพอช่วยประกอบการตัดสินใจ สนับสนุนให้ทีมมีแผนงานที่ชัดเจน
ผลักดันให้ลงมือทำ ติดตามความคืบหน้า
พร้อมทั้งเสนอแนวทางในการทำงานเพื่อให้ทีมมุ่งไปสู่ผลลัพธ์ที่ดีขึ้นและเร็วขึ้น “Solve
the Right Thing and Get the Thing Done”
3.Team สร้างคุณค่าให้ทุกงานที่ทีมทำและเติมพลังใจให้ทีม
ไม่ว่าจะเป็นการพูดคุย ชื่นชม นำคำชื่นชมจากคนอื่นๆมาแชร์ให้ทีมได้ฟัง สนับสนุน
รับฟังปัญหาในการทำงาน ส่งเสริมให้ทุกคนในทีมกล้าคิด กล้าลองสิ่งใหม่ ๆ
โดยไม่ยึดติดกับวิธีการเดิม ๆ
เชื่อใจให้อิสระในการทำงานเพื่อให้ทุกคนได้โชว์พัฒนาศักยภาพของตัวเองอย่างเต็มที่
เพื่อสร้างโอกาสที่ในการเติบโตในอนาคตของสมาชิกภายในทีม
4.Integration ให้เกียรติทุกความคิดเห็นของเพื่อนร่วมงาน
เคารพผู้อื่น รับฟังโดยไม่มีอคติและไม่ตัดสินผู้อื่น หากมีความเห็นไม่ตรงกันก็พร้อมจะพูดคุยเพื่อทำความเข้าใจ
พร้อมที่จะช่วยเหลือซึ่งกันและกันภายในทีมแม้จะไม่ใช่หน้าที่โดยตรงของตนเองก็ตาม
เมื่อพบเจอกับความผิดพลาดก็ช่วยกันแก้ไขปัญหาร่วมกันโดยไม่มองว่าเป็นความรับผิดชอบของใครคนใดคนหนึ่ง
เพราะการจะก้าวขึ้นมาเป็นผู้นำนั้นไม่ใช่เรื่องง่าย เราจึงใส่ใจใน Leadership Values
ผ่านโปรแกรมพัฒนา Team Lead เพื่อสร้างผู้นำที่นอกจากจะเก่งแล้วยังต้อง
พร้อมจะนำทีมให้ปลดปล่อยศักยภาพได้อย่างเต็มที่
ถ้าคุณอยากร่วมเป็นส่วนหนึ่งกับทีมที่จะสร้าง Impact แบบนี้
คลิกเลย