ใช้ AI บริหารการเงินอย่างไรให้ธุรกิจไปต่อได้
การเงิน น่าจะเป็นการบริหารจัดการที่สำคัญที่สุดเรื่องหนึ่งในการทำธุรกิจ กระบวนการต่าง ๆ ย่อมต้องผ่านการวางแผน ตรวจสอบ ปรับปรุงแก้ไขอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้ผลลัพธ์มีความโปร่งใสมากที่สุด แต่การมาของเทคโนโลยี AI กลายเป็นความท้าทายบทใหม่ในแง่ของการ ‘บูรณาการ’ หรือนำเทคโนโลยีเข้ามาปรับใช้กับรูปแบบการทำงานแบบดั้งเดิม แต่สำหรับผู้ประกอบการที่พร้อมปรับตัว วิธีเหล่านี้จะทำให้คุณสามารถนำ Generative AI มาช่วยบริหารการเงินธุรกิจได้อย่างมีประสิทธิภาพ
1. Financial Reporting & Summarization
การทำรายงาน และสรุปผลการดำเนินงานเป็นขั้นตอนที่อาจจะต้องใช้เอกสารที่ซับซ้อน Genenrative AI สามารถช่วยสรุปประเด็นสำคัญ รวมถึงตรวจสอบรายละเอียดที่อาจถูกมองข้ามได้อย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งยังช่วยปรับภาษาสำหรับการเขียนรายงานเพื่อสื่อสารกับกลุ่มคนได้อย่างเหมาะสม เช่น ผู้บริหาร นักลงทุน หรือพนักงาน ฯลฯ
2. Budgeting & Forecasting
ลองนำ Spreadsheet ที่คุณใช้ทำบันทึกรายการทางการเงินของธุรกิจ เข้ามาวิเคราะห์บน Generative AI เพื่อวางแผนงบประมาณ และคาดการณ์สถานการณ์ในอนาคต หรือหาเครื่องมือทางการเงินที่มีระบบ AI อย่าง Datarails, Planful หรือ Stampli เพื่อเข้ามาช่วยบริหารด้านการเงินผ่าน ERP, CRM ฯลฯ รวมถึงจัดการ Spreadsheet ได้อย่างเป็นระบบ
3. Expense Management
ค่าใช้จ่ายก็เป็นอีกเรื่องสำคัญที่ต้องระวังความผิดพลาดที่อาจจะเกิดขึ้นได้ คุณสามารถนำข้อมูลทางการเงินเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่ผ่านมาทั้งหมดในอดีตเข้ามาวิเคราะห์บน Generative AI ที่จะช่วยจัดหมวดหมู่ค่าใช้จ่ายต่าง ๆ ซึ่งจะทำให้ฝ่ายการเงินสามารถตรวจสอบ ระบุความผิดปกติ รวมถึงมองเห็นค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นได้ง่ายขึ้น
4. Tax Preparation & Compliance
เครื่องมือ Generative AI สามารถช่วยสร้างเส้นทางการตรวจสอบข้อมูลด้านภาษีที่ชัดเจนให้กับฝ่ายการเงินได้ อัปเดตรายละเอียดด้านกฎหมายให้ทันสมัย ทั้งยังช่วยจัดทำแบบยื่นภาษี และรายงานที่เป็นไปตามข้อบังคับของทางราชการได้
5. Fraud Detection & Prevention
ให้ AI เรียนรู้จากข้อมูลในอดีตที่มีปริมาณมหาศาล เพื่อตรวจจับหาความผิดปกติซึ่งจะนำมาสู่การป้องกันการฉ้อโกงในธุรกิจได้ นอกจากนี้ AI ยังสามารถนำเสนอรูปแบบกิจกรรมทางการเงินใหม่ ๆ อาทิ การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมการใช้จ่ายของลูกค้า รวมถึงสภาวะเศรษฐกิจที่เปลี่ยนไปเพื่อให้ CFO หรือฝ่ายการเงินวางแผนแนวโน้มใหม่ ๆ ให้กับธุรกิจต่อไป
จริงอยู่ที่ว่า Generative AI เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพในการช่วยให้เราทำงานด้านต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้น อย่างไรก็ตามผลลัพธ์ที่ AI นำส่งออกมา ยังคงต้องได้รับการตรวจสอบโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านอีกครั้งก่อนนำไปใช้งานจริง เพราะมีโอกาสที่ผลลัพธ์นั้นอาจเกิดข้อผิดพลาดได้ แต่ถ้าหากผู้ประกอบการสามารถนำ AI เข้ามาปรับใช้กับรูปแบบการทำงานดั้งเดิมได้ จะทำให้ขั้นตอนการทำงานของฝ่ายการเงิน รวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น