แนะนำผลิตภัณฑ์

KBank PromptPay

บริการ รับ-โอนเงิน แบบใหม่

แค่ใช้ เลขบัตรประชาชน หรือ เบอร์มือถือ
แทนเลขบัญชีเงินฝาก

ประโยชน์พร้อมเพย์

สะดวก

ใช้เลขบัตรประชาชน
รับเงินจากหน่วยงานรัฐบาล

ง่าย

ไม่ต้องจำเลขบัญชี
แค่ใช้เบอร์มือถือรับ-โอนเงิน

ปลอดภัย

ลดความเสี่ยงจากการพกเงินสด
และตรวจสอบได้

รับเงินด้วยพร้อมเพย์

วิธีการโอน

เลือกช่องทางการโอน

กรอกเบอร์มือถือ หรือ
เลขบัตรประชาชนของผู้รับที่ลงทะเบียนบริการพร้อมเพย์แล้ว

ตรวจสอบชื่อผู้รับ
ก่อนกดยืนยันการโอนเงินทุกครั้ง

วิธีการรับเงิน

ลงทะเบียนบริการพร้อมเพย์

บอกเบอร์มือถือ หรือ
เลขบัตรประชาชนให้ผู้โอนเงิน

ตรวจสอบเงินเข้าบัญชี
ที่ผูกไว้กับบริการพร้อมเพย์

ลงทะเบียนพร้อมเพย์ต้องใช้อะไร ?

บัญชีเงินฝาก

ได้ทั้งบัญชีออมทรัพย์ หรือกระแสรายวัน
ผูกพร้อมเพย์ได้สูงสุด 4 บัญชี / คน

บัตรประชาชน

1 หมายเลขบัตรประชาชน
ผูกได้ 1 บัญชีเท่านั้น

เบอร์โทรศัพท์มือถือ

1 เบอร์ ผูกได้ 1 บัญชีเงินฝาก
และผูกได้สูงสุด 3 เบอร์ / 1 บัญชี


หมายเหตุ: หากใช้หมายเลขประจำตัวประชาชน หรือเบอร์โทรศัพท์มือถือ ที่ผูกกับบริการพร้อมเพย์แล้ว จะนำไปผูกกับบัญชีอื่นอีกไม่ได้ จนกว่าจะยกเลิกการลงทะเบียนเดิมก่อน

พร้อมแล้วลงทะเบียนพร้อมเพย์
ผ่าน 4 ช่องทางสะดวก

คำถามที่พบบ่อย

เสียค่าธรรมเนียมในการลงทะเบียนผูกบัญชีหรือไม่ ?

ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการลงทะเบียนพร้อมเพย์

ผู้ใช้บริการพร้อมเพย์ต้องลงทะเบียนพร้อมเพย์ก่อนหรือไม่ ?

ผู้ที่ต้องการรับเงินผ่านบริการพร้อมเพย์ จำเป็นจะต้องลงทะเบียนพร้อมเพย์ให้สำเร็จก่อน แต่ผู้โอนเงินผ่านระบบพร้อมเพย์ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนพร้อมเพย์ สามารถทำการโอนเงินพร้อมเพย์ผ่านช่องทางที่ให้บริการพร้อมเพย์ได้เลย

เบอร์มือถือและเลขบัตรประชาชนสามารถผูกพร้อมเพย์ได้กี่บัญชี ?

เบอร์มือถือและเลขบัตรประชาชนสามารถผูกบัญชีพร้อมเพย์ได้เพียงแค่บัญชีเดียวเท่านั้น

หากมีคนรู้เลขบัตรประชาชนหรือเบอร์มือถือของเรา จะสามารถโอนเงินออกจากบัญชีเราได้หรือไม่ ?

ไม่ได้ การโอนเงินออกจากบัญชี จะต้องใช้ข้อมูลอื่น ๆ ประกอบ เช่น หากต้องการโอนเงินผ่านตู้ ATM จะต้องมีบัตรเดบิตหรือบัตรเอทีเอ็ม และรหัสเพื่อเข้าดำเนินรายการผ่านตู้เอทีเอ็ม หรือหากต้องการโอนเงินออกจาก Mobile Banking หรือ Internet Banking ก็จะต้องมีข้อมูล Username และ Password จึงจะสามารถเข้าทำรายการได้

ต้องทำอย่างไรหากใช้บริการพร้อมเพย์แล้วโอนเงินผิด ?

รายการที่ทำการยืนยันการโอนเงินไปเรียบร้อยแล้ว ไม่สามารถเรียกรายการคืนได้ และธนาคารไม่สามารถอายัตเงินที่บัญชีปลายทางได้ แต่ธนาคารจะทำหน้าที่ช่วยประสานงานกับบัญชีปลายทางเพื่อขอคืนเงินที่โอนผิดไป ดังนั้น เมื่อพบว่ามีการโอนเงินผิด ให้ลูกค้าเก็บหลักฐานการโอนเงิน และติดต่อธนาคารต้นทางที่โอนเงินออกไปทันที สำหรับธนาคารกสิกรไทย ให้ติดต่อ K-Contact Center 02-8888888

จะยกเลิกบริการพร้อมเพย์ได้อย่างไร ?

ช่องทางในการยกเลิกการลงทะเบียนพร้อมเพย์ คือ K PLUS, K-Cyber, K-ATM และ K-Contact Center 02-8888888