ช่วยเหลือ

K+ Market คืออะไร ?

K+ Market ให้คุณช้อปสินค้าและบริการง่ายๆ ได้ทุกที่ พร้อมดีลพิเศษสำหรับคุณ และครั้งแรกที่คุณสามารถซื้อสินค้า โดยใช้คะแนนบัตรเครดิตกสิกรไทยแลกได้ทันที

บัตรเสริมสามารถใช้แลกคะแนนบัตรเครดิตบน K PLUS ได้หรือไม่ ?

หากลูกค้าเพิ่มบัตรเสริมบน K PLUS ก็สามารถแลกคะแนนได้

การใช้คะแนนแลกสินค้าบน K PLUS มีค่าส่งสินค้าหรือไม่ ?

กรณีใช้คะแนนแลกจาก แคตตาล็อก KBank Reward Point จะไม่มีค่าส่งสินค้า แต่สำหรับแลกซื้อสินค้าบน K+ Market ค่าจัดส่งสินค้าขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของแต่ละร้านค้า ซึ่งลูกค้าสามารถอ่านรายละเอียดก่อนการยืนยันการสั่งซื้อ

หากต้องการแลกคะแนนบัตรเครดิตหลายใบ จำเป็นต้องเพิ่มบัตรทุกใบเข้าไปหรือไม่ ?

จำเป็นต้องเพิ่มบัตรทุกใบ เพราะการแลกคะแนนจากบัตรเครดิต จะใช้คะแนนจากบัตรที่เพิ่มบนบริการ K PLUS เท่านั้น

สามารถโอนคะแนนข้ามประเภทบัตรได้หรือไม่ ?

ลูกค้าสามารถขอโอนคะแนนระหว่างบัตรผ่านช่องทาง K-Contact Center ก่อนทำการแลกสินค้า โดยการรวมคะแนนเป็นไปตามข้อกำหนดของบัตรเครดิตแต่ละประเภท

การนำคะแนนบัตรเครดิตแลกของใน K PLUS คะแนนจะถูกตัด วัน/เวลาใด ?

เมื่อกดแลกคะแนนบัตรเครดิต คะแนนในระบบจะตัดทันที