เตรียมหลักฐานการโอนเงิน พร้อมทั้งรายละเอียดข้อมูลการโอนเงินดังนี้

ข้อมูลบัญชีต้นทาง

• วันเวลาที่ทำรายการ
• เลขที่บัญชีต้นทาง (บัญชีที่ธนาคารต้องคืนเงิน)
• ช่องทางที่ทำรายการโอนเงิน

ข้อมูลบัญชีปลายทางที่ผิด

• ชื่อบัญชีปลายทาง (ที่โอนผิด)
• เลขที่บัญชีปลายทาง (ที่โอนผิด -สำหรับตัดเงิน)
• จำนวนเงินที่ทำรายการ (ที่ต้องคืนเงิน)

ข้อมูลบัญชีปลายทางที่ถูกต้อง

• ธนาคารปลายทางที่ต้องการทำรายการจริง
• เลขที่บัญชีปลายทางที่ต้องการทำรายการจริง
• สาเหตุการโอนผิดพลาด
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อสะดวก

แจ้งรายละเอียดมาที่ธนาคารกสิกรไทยผ่านช่องทาง ดังนี้

• LINE Official Account : @kbanklive
• Facebook : KBank Live
• โทร : K-Contact Center โทร. 02-8888888 กด 03
• อีเมล : info@kasikornbank.com