ช่วยเหลือ

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน K SHOP ได้ที่ App Store / Play Store

ต้องมีแอปพลิเคชัน K PLUS 5.0 และบัญชีธนาคารกสิกรไทย

เพื่อเป็นอีเมลในการล็อกอิน K SHOP, รับรายงานการขาย และอีเมลสรุปยอดขาย

สามารถใช้อีเมลเหมือนกัน หรือต่างจาก K PLUS ก็ได้ โดยเลือกเปลี่ยนอีเมลขณะที่สมัครได้

• บุคคลธรรมดาต้องการขยายสาขาในประเภทธุรกิจเดิม สามารถติดต่อ K-BIZ Contact Center โทร 02-8888822
• นิติบุคคลต้องการขยายสาขา สามารถติดต่อสาขาที่ใกล้เคียงท่านได้

ภายใต้เงื่อนไข Email และ เบอร์มือถือ ที่ลงทะเบียนจะต้องไม่ซ้ำกับ K SHOP ที่เคยสมัครไว้แล้ว

ทำได้ กรณีต้องการสมัคร K SHOP ต่างบัญชี บุคคลธรรมดาสมัครด้วยตัวเองจาก K SHOP อีกเบอร์ ส่วนนิติบุคคลต้องกรอกใบสมัคร 2 ชุด ภายใต้เงื่อนไข Email และ
เบอร์มือถือ ที่ลงทะเบียนจะต้องไม่ซ้ำกัน

เมื่อใส่อีเมล ร้านค้าจะได้รับรหัส OTP ที่ส่งไปทางอีเมล และจะต้องนำ OTP มายืนยันใน K PLUS ภายใน 3 นาที มิฉะนั้นจะต้องขอรหัส OTP ใหม่

• เป็น PIN รหัสตัวเลข 6 หลัก สำหรับเข้าใช้งาน K SHOP
• สามารถใช้รหัส PIN เหมือน K PLUS ได้

K PLUS 1 เบอร์ 1 บัญชี สามารถสมัคร K SHOP ได้ 1 ร้านค้า

1. ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน K SHOP
2. ลงทะเบียนที่ K PLUS
3. (Swap to Application K SHOP) ยืนยันการลงทะเบียน
4. ใส่โลโก้ / รูปร้านค้า ชื่อร้านค้า และ ประเภทธุรกิจ
5. ลงทะเบียนร้านค้า
6. สร้าง PIN 6 หลัก
7. สร้างโปรไฟล์ร้านค้าให้เรียบร้อยก่อนทำรายการ

ใช้ได้ทันที

• ธนาคารได้ปิดปรับปรุงการให้บริการรับชำระค่าสินค้า / บริการด้วยวงเงิน K เปย์ให้ก่อน (K PAY LATER) เพื่อการพัฒนาระบบ ซึ่งมีผลทำให้ร้านค้าบางส่วนไม่สามารถใช้บริการดังกล่าวได้เป็นการชั่วคราว ดูประกาศ
• ปัจจุบันธนาคารยังไม่มีนโยบายให้ร้านค้าที่จำหน่ายสินค้าที่นำไปแปลงสภาพเป็นเงินสดได้อย่างรวดเร็ว เช่น ทองรูปพรรณหรือทองคำแท่ง, เพชร พลอย, โรงรับจำนำ, ร้านแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ เป็นต้น รับชำระค่าสินค้า / บริการด้วยวงเงิน K เปย์ให้ก่อน (K PAY LATER) ได้

เพื่อยกระดับมาตรฐานการรับชำระเงินให้ใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง ธนาคารจึงมีความจำเป็นต้องปรับปรุงระบบ ในการให้บริการคิวอาร์โค้ด (QR code) รับชำระเงินใหม่
โดยคิวอาร์โค้ด (QR code) รูปแบบเดิมจะไม่สามารถใช้ได้ ตั้งแต่วันที่ 24 มิถุนายน 2565 เป็นต้นไป
ดูประกาศ