มาตรการแก้หนี้ยั่งยืน

เพื่อช่วยเหลือลูกหนี้โดยมีแนวทางปรับปรุงโครงสร้างหนี้ที่สอดคล้องกับความสามารถในการชำระหนี้โดยเร็ว
ตั้งแต่เริ่มมีสัญญาณว่าลูกหนี้กำลังประสบปัญหาชำระหนี้ ตลอดจนเมื่อเป็นหนี้เสียแล้ว
ครอบคลุมไปถึงการแก้หนี้เรื้อรัง เพื่อให้ลูกหนี้เห็นทางปิดจบหนี้ได้อย่างเหมาะสม

คำถามที่พบบ่อย

โครงการนี้คือโครงการอะไร มีเงื่อนไขอย่างไร

เป็นโครงการ #แก้หนี้ยั่งยืน ที่ธนาคารให้ความร่วมมือกับธนาคารแห่งประเทศไทย เพื่อช่วยเหลือลูกค้า รองรับสินเชื่อสำหรับ บุคคลธรรมดา และ SMEs โดยจะมีการประชาสัมพันธ์แนวทางการช่วยเหลืออย่างต่อเนื่อง ลูกค้าที่สนใจ สามารถติดต่อเพื่อ แจ้งความประสงค์เข้าร่วมโครงการได้ที่ K-Contact Center 02-8888888 กด 99 K-Contact Center

มีสินเชื่ออะไร ที่เข้าร่วมโครงการบ้าง

ลูกค้าที่มีสินเชื่อสำหรับบุคคลธรรมดาทุกผลิตภัณฑ์ และลูกค้า SMEs สามารถเข้าร่วมโครงการได้

โครงการนี้ รองรับเฉพาะสินเชื่อบุคคลธรรมดา ใช่หรือไม่ (หากนิติบุคคลสนใจต้องทำอย่างไร)

โครงการนี้รองรับสินเชื่อสำหรับบุคคลธรรมดาและ SMEs กรณีลูกค้าสินเชื่อประเภทอื่น สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ผู้ดูแล สินเชื่อของท่าน หรือติดต่อเพื่อแจ้งความประสงค์เข้าร่วมโครงการได้ที่ K-Contact Center 02-8888888 กด 99 K-Contact Center

อยากร่วมโครงการนี้ต้องทำอย่างไร

สามารถติดต่อเพื่อแจ้งความประสงค์เข้าร่วมโครงการได้ที่ K-Contact Center 02-8888888 กด 99 K-Contact Center

ถ้าเคยปรับโครงสร้างหนี้แล้ว จะเข้าโครงการนี้ได้หรือไม่

สามารถเข้าโครงการได้

ถ้าถูกขายหนี้ไปให้บริษัทอื่นแล้ว จะสมัครได้หรือไม่

ลูกค้าสามารถติดต่อขอปรับโครงสร้างหนี้กับบริษัทที่รับซื้อหนี้ไปแล้วได้

ถ้ายังไม่เป็นหนี้เสีย แล้วขอเข้าร่วมโครงการจะยังใช้สินเชื่อได้หรือไม่ และจะส่งผลต่อประวัติบนเครดิต บูโรหรือไม่ สถานะที่แสดงบนเครดิตบูโรเป็นอย่างไร

ยังไม่เป็นหนี้เสียก็สามารถเข้าร่วมโครงการได้ โดยท่านสามารถแจ้งเข้ามาได้ที่ K-Contact Center 02-8888888 กด 99 K-Contact Center โดยเมื่อเข้าร่วมโครงการแล้วจะไม่สามารถใช้วงเงินสินเชื่อสำหรับบัญชีนั้นได้ และจะมีการรายงานข้อมูลเครดิตเป็นสถานะ ปรับโครงสร้างหนี้ในบัญชีที่ท่านเข้าร่วมโครงการ 

คำว่าหนี้เสีย หมายถึงหนี้ระดับไหน

หนี้เสีย คือ หนี้ที่ลูกค้าค้างชำระเงินต้นหรือดอกเบี้ยนานติดต่อกันตั้งแต่ 91 วัน ขึ้นไปนับแต่วันถึงกำหนดชำระ

ผ่อนได้สูงสุดกี่ปี / โครงการนี้ผ่อนชำระได้นานเท่าไร

ลูกค้าสามารถขยายระยะเวลาการชำระหนี้ได้ 5-10 ปี (ขึ้นกับเงื่อนไขการพิจารณาของธนาคาร)

ดอกเบี้ยเท่าไหร่

อัตราดอกเบี้ยจะแตกต่างกันตามประเภทสินเชื่อ และกลุ่มลูกค้าตามหลักเกณฑ์ที่ธนาคารกำหนด

ถ้าร่วมโครงการ ใช้ระยะเวลานานหรือไม่

ใช้เวลาในการพิจารณาอนุมัติ ประมาณ 5-7 วันทำการ หลังจากได้รับข้อมูลและเอกสารครบถ้วน

ถ้าเข้าร่วมโครงการแล้ว และชำระหนี้ครบแล้ว จะกลับมาขอสินเชื่อได้หรือไม่

ลูกค้าสามารถกลับมาขอสินเชื่อใหม่ได้ โดยหลักเกณฑ์การพิจารณาสินเชื่อเป็นไปตามที่ธนาคารกำหนด

คำว่า ห้ามโอนขายในช่วง 60 วัน หมายความว่าอย่างไร

ธนาคารจะไม่โอนขายหนี้ของลูกค้าก่อนครบกำหนด 60 วัน นับจากวันที่ธนาคารได้เสนอเงื่อนไขการปรับปรุงโครงสร้างหนี้ ให้ลูกค้าทราบ

ถ้าจะเข้าร่วมโครงการ จะต้องเข้าร่วมโครงการทุกสินเชื่อที่มีกับธนาคารหรือไม่ เช่น บัตรเครดิต (ทั้งบัตรหลักและบัตรเสริม), บัตรกดเงินสด, สินเชื่อบุคคล, สินเชื่อบ้าน, ลีสซิ่ง, สินเชื่อธุรกิจ, LINE BK

ลูกค้าไม่จำเป็นต้องเข้าร่วมโครงการทุกผลิตภัณฑ์สินเชื่อที่มีกับธนาคาร โดยลูกค้าสามารถเลือกประเภทผลิตภัณฑ์สินเชื่อ เพื่อเข้าร่วมโครงการได้ตามความเหมาะสม

กรณี เช่าชื้อหรือลีสซิ่ง ห้ามบอกเลิกสัญญาหรือขายทรัพย์ในช่วง 15 วัน หลังเสนอแผน หมายความว่า อย่างไร

บจก. ลีสซิ่งกสิกรไทย จะไม่บอกเลิกสัญญา หรือ ขายรถของลูกค้าก่อนครบกำหนด 15 วัน นับจากวันที่บริษัทฯ ได้เสนอ เงื่อนไขการให้ความช่วยเหลือแก่ลูกค้าพิจารณา

โครงการนี้เริ่มวันที่ 1 ม.ค. 67 สิ้นสุดเมื่อไหร่

ไม่ได้มีกำหนดระยะเวลาสิ้นสุดโครงการ หากลูกค้าประสบปัญหาสภาพคล่องและต้องการให้ธนาคารช่วยเหลือ สามารถติดต่อ เข้ามาที่ K-Contact Center 02-8888888 กด 99 K-Contact Center

สินเชื่อใดบ้างที่สามารถจ่ายปิดหนี้ก่อนครบกำหนดได้ โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม

สินเชื่อภายใต้กำกับของธนาคารแห่งประเทศแห่งประเทศไทย ได้แก่

  • สินเชื่อเงินด่วน
  • K PAY LATER
  • สินเชื่อรถช่วยได้