EDITOR’S TALK เปลี่ยนเสียงลูกค้าเป็นอาวุธธุรกิจ“อุบลพรรณ” ผู้กระชากแบรนด์ Au Bon Pain ออกนอกกรอบขาย (ด้าน) หน้า หลบไป! ยุคนี้ต้องขาย (ด้าน) หลังปิ่นโตสุดล้ำ สั่งอุ่นได้ผ่านแอปฯไม่ไหวอย่าฝืน! “ปรับโครงสร้างหนี้” ช่วยธุรกิจไปต่อSocial Listening ปรับธุรกิจปัง ฟังเสียงลูกค้าบุกตลาดขนมอินโดนีเซีย ขายอย่างไร? ให้คน 270 ล้านอยากซื้อPrivacy vs. Personalization ใช้ DATA ทำการตลาดอย่างไร? ให้รู้ใจ แต่ไม่ล้ำเส้นAUTOBOT เปิดสูตรติดสปีดธุรกิจ...โตแบบไม่เห็นฝุ่นReframe VS. Improvement ตัวเลือกไหน? ช่วยธุรกิจคว้าโอกาสในวิกฤต