K-BIZ Contact Center


ธนาคารกสิกรไทยเพิ่มช่องทางให้บริการแก่ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่และเอสเอ็มอี ให้สามารถโทรศัพท์ต่อสายตรงกับธนาคารกสิกรไทยได้ทุกที่ ทุกเวลา โดยไม่มีกำหนดเรื่องระยะเวลาทำการอีกต่อไป ซึ่งธนาคารกสิกรไทยเป็นธนาคารแห่งแรกที่แสดงให้เห็นถึงศักยภาพที่โดดเด่นเหนือใคร โดยคำนึงถึงการเพิ่มประสิทธิภาพ  ความรวดเร็ว  และความคล่องตัวในธุรกิจของลูกค้าเป็นหลัก ภายใต้ชื่อบริการว่า K- BIZ Contact Center 02-8888822 บริการ 24 ชั่วโมง  ตอบคำถามทุกเรื่องธุรกิจ 


จุดเด่น

ให้บริการสอบถามข้อมูล แก้ปัญหา และให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์แก่ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่และเอสเอ็มอีเกี่ยวกับธุรกรรมด้านบัญชี และการเงิน ผลิตภัณฑ์ และบริการต่างๆ ของธนาคาร  ตลอด 7 วัน 24 ชั่วโมง

ลูกค้าสามารถเลือกใช้ภาษาเพื่อการสื่อสารได้มากถึง 4 ภาษา คือ ภาษาไทย จีน อังกฤษ และญี่ปุ่น * 

มอบความสะดวก ตอบทุกเรื่องธุรกิจได้อย่างรวดเร็วในหมายเลขเดียว ซึ่งเจ้าหน้าที่  K-BIZ Contact Center ทุกคนได้ผ่านการอบรมมาเป็นอย่างดี จึงมีศักยภาพสามารถให้ข้อมูลได้อย่างครอบคลุม ตอบทุกคำถามที่ลูกค้าต้องการทราบ อย่างแม่นยำ และรวดเร็ว


รายละเอียด

รายละเอียดของบริการ

  • ข้อมูลด้านบัญชีและบัตรเครดิต
  • ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการ
  • อัตราแลกเปลี่ยนและอัตราดอกเบี้ย
  • ช่องทางการให้บริการ
  • บริการสอบถามข้อมูลเช็ค
  • แนะนำ / ร้องเรียนการให้บริการ / ยกเลิกการใช้บริการ
  • ติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าธุรกิจ

 

* ภาษาจีนและภาษาญี่ปุ่น ให้บริการเฉพาะวันจันทร์ - ศุกร์  เวลา  8.30 - 17.30 น.  (ยกเว้นวันหยุดธนาคาร)

 

รายชื่อร้านค้าที่ให้บริการรับชำระสินค้าและบริการ
วิธีการสมัคร และเอกสารสำคัญต่างๆ
อื่นๆ


แผนผังเว็บไซต์ | นโยบายความเป็นส่วนตัว | คำสงวนสิทธิ์ | ©สงวนลิขสิทธิ์ พ.ศ. 2557 บมจ. ธนาคารกสิกรไทย
1 ซอยราษฎร์บูรณะ 27/1 ถนนราษฎร์บูรณะ แขวงราษฎร์บูรณะ เขตราษฎร์บูรณะ กรุงเทพฯ 10140 โทรศัพท์: 02-8888888 โทรสาร: 02-8888882