ให้บริการสอบถามข้อมูล แก้ปัญหา และให้คำปรึกษาทางโทรศัพท์แก่ลูกค้าธุรกิจขนาดใหญ่และเอสเอ็มอี เกี่ยวกับ
ธุรกรรมด้านบัญชีและการเงิน, ผลิตภัณฑ์ และบริการต่างๆ
ของธนาคารตลอด 7 วัน
24 ชั่วโมง
ลูกค้าสามารถเลือกใช้ภาษาเพื่อการสื่อสารได้มากถึง 4 ภาษา คือ ภาษาไทย อังกฤษ จีน และญี่ปุ่น *
มอบความสะดวก ตอบทุกเรื่องธุรกิจได้อย่างรวดเร็วในหมายเลขเดียว ซึ่งเจ้าหน้าที่ K-BIZ Contact Center ทุกคนได้ผ่านการอบรมมาเป็นอย่างดี จึงมีศักยภาพสามารถให้ข้อมูล
ได้อย่างครอบคลุม ตอบทุกคำ
ถามที่ลูกค้าต้องการทราบ
อย่างแม่นยำ และรวดเร็ว
รายละเอียดของบริการ
- ข้อมูลด้านบัญชีและบัตรเครดิต
- ข้อมูลผลิตภัณฑ์และบริการ
- อัตราแลกเปลี่ยนและอัตราดอกเบี้ย
- ช่องทางการให้บริการ
- บริการสอบถามข้อมูลเช็ค
- แนะนำ / ร้องเรียนการให้บริการ / ยกเลิกการใช้บริการ
- ติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าธุรกิจ
* ภาษาจีนและภาษาญี่ปุ่น ให้บริการเฉพาะวันจันทร์ – ศุกร์ เวลา 8.30 – 17.30 น. (ยกเว้นวันหยุดธนาคาร)
ขั้นตอนการใช้บริการผ่านระบบโทรศัพท์อัตโนมัติ >>